丘吉尔战争纪念室：用户参与型的博物馆

在唐宁街10号、外务部、海军部等重要政府机关林立的那片土地之下，战时内阁办公室（Cabinet War Rooms）已经悄然存在了近80年。二战期间，英国政府担心伦敦会成为空袭的目标故起意建立该工作室。1940至1945年，数百名内阁工作人员在此办公。1984年，在该工作室停止使用40多年后才正式对公众开放。2005年，以讲述丘吉尔个人生平为主题的博物馆建立，和上述战争纪念室一起并称为“丘吉尔战争纪念室”（Churchill War Rooms）。

战时内阁办公室完全保留1945年关闭时的模样，其中包括会议工作室、电报接收和发布工作室、广播室、工作人员的起居室、厨房、卫生间等。同时会配套播放当事人对彼时工作情况进行回忆的影音资料，使参观者对该工作室的存在有更为鲜活、生动的了解。

丘吉尔博物馆最大的特点则是利用了形式各样的多媒体工具，让参观者能够通过互动以了解丘吉尔的生平。例如，以音频的形式播放丘吉尔历次重要讲话，并配有发表讲话时的相关图片，当参观者走近图片时，红外线探测的功能即可使音频进行同步播放。此外，馆内最引人注意的是一张长约15米展示丘吉尔生命线的互动性多媒体桌，其中包括数以千计的文件、图像、动画、电影等，参观者可以手动选择希望了解的特定日期丘吉尔的事迹。整个博物馆试图向参观者展示的是一个形象丰满的丘吉尔，即他不仅是一个精力充沛的政治家，此外，他文笔极佳、著作颇丰、还爱好绘画等。

该博物馆的运营资金一小部分来自于政府的支持，绝大多数都来自于慈善捐助、门票费、商业活动等。因此，建立该博物馆的主要目的也许不在于建构某种政治身份认同，而是希望通过将先进的科技手段同历史相结合，使参观者对于某些展品中体现的“个体记忆”或“集体记忆”更易于接受和理解，获得更佳的用户体验。

英国可以算是全世界博物馆建造密度最高的国家之一了。纵向看，小到类似托伯莫里这样的小镇，大到伦敦这样的国际大都市都拥有自己承载人类记忆的博物馆；横向看，以人物、火车、漫画等各种不同元素为主题的博物馆亦比比皆是。它们的存在使“游离”的个体得以将“过去”、“现在”和“未来”联系起来，在不同语境下获得不同的身份认同；同时随着全球化的不断深入，构建“世界主义记忆”的理念正在各个博物馆的叙事方式中逐步形成并持续深化。