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公立医院医生薪酬制度改革是大势所趋
“蕴含错误激励机制的薪酬制度导致的行为扭曲,是我国医疗领域当前存在的各种问题的总根源?!痹?月20日召开的清华大学医院管理与教育高峰论坛上,北京市卫生计生委员会副主任钟东波说。钟东波将我国公立医院医生薪酬制度总结为三大特征:“低水平”“经济挂钩”“不透明”。而这三大特征也导致了这些公立医院医生薪酬制度的弊端。
其中,“低水平”是指医生收入较低,根据去年国务院发展研究中心的研究,OECD(经济合作与发展组织,是由35个市场经济国家组成的政府间国际经济组织)的国家,医生这个职业的薪酬水平是社会平均工资的2.5~4倍,而我国不到两倍?!安煌该鳌痹蚴侵敢缴母髦只疑杖?,包括红包、回扣等。
钟东波指出,“低水平”容易导致医生正规工作努力程度下降,包括减少出普通门诊,乐于增加特需医疗,“这不符合公立医院的定位”。而“不透明”的情况使政府无从知晓医生具体收入是多少,从而也无法对其进行调控。
但是,在钟东波看来,最大的弊端则在于公立医院的逐利机制。
“经济挂钩”是要害问题
“经济挂钩”是指将医生的收入与其对医院的贡献挂钩,钟东波指出,“非营利机构的基本特征是结余不可分配,但是我们的公立医院收入结余拿出来分配,这违背公立机构的分配制度?!?/p>
一些医院为了增加收入,“开始挑肥拣瘦,选择性提供服务,根据利润率调整服务内容和数量,增加高利润率的服务,减少公益性的服务。比如儿科收入低、成本高、风险高,所以减少提供。很多医院儿科本来很全的,最后缩减到没有?!敝佣ㄌ寡?。
钟东波还补充说:“此外,还容易产生‘过度医疗’(大处方、贵重药、滥检查),个别专家热衷于给有钱人看病,一些医生诱导病人需求等一系列问题?!痹谡庋囊搅苹肪诚?,就容易产生患者对医生的不信任问题,加剧医患矛盾。
薪金制是公立医院改革方向
所谓“薪金制”就是固定薪酬,也就是说医生的工资中没有绩效的部分,每月(年)领取固定的薪水。钟东波解释道:“其核心理念是不得将医生个人收入与医院经济收入挂钩?!?/p>
世界知名医疗机构梅奥诊所,目前采用的是薪金制,医生并不从他们为患者提供的诊疗建议里获取收益。在没有经济利益的干扰下,就可以使医生的行医行为更加纯粹,这样一方面可以使患者信任医生,同时还可以加强医生之间的团队合作。
钟东波说:“(梅奥的)一个医生将患者推荐给另外一个医生只是因对他更合适,而不是其他原因?!?/p>
同时,薪金制还许医生以高水平的工资承诺?!罢?、社会许医生以高薪,医生给社会以忠诚和医德,这是一个社会契约?!痹谥佣蠢?,薪金制是保护医务人员临床决策免受经济利益干扰与影响的重要制度安排,是职业道德与专业精神的守护神。一旦偏离薪金制,患者利益至上、坚守医德、遵守医疗规范就会变成一件非常难的事情。薪金制也可以保证医生收入的“透明化”。
薪金制容易让人诟病的地方是,不能调动员工的积极性,易出现吃大锅饭、养懒人的问题。钟东波认为,如果薪金制是高水平的,同时加上严格的准入资格管理与激烈的岗位竞争,是可以弥补短板的。
编辑:李敏杰
关键词:医生 医院 管理 薪酬
 
       
 

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