广州市公安局新闻办公室日前通报，2月1日南下广东部分列车出现不同程度晚点，导致广州火车站和火车东站多趟始发列车循环晚点，致使近10万旅客聚集在火车站广场周边，人员密度非常高，有个别乘客冒着风雨在广场一站就是十几个小时。（2月2日中新社）

唯愿火车能够尽快地到来，让那些焦虑的心情得以缓解。造成此次大量旅客滞留的关键因素，是连日来北方雪情不断加大，与广东毗邻的多省也出现大范围的冰雪天气，给铁路运输造成不利影响，各干线部分区段列车被迫限速运行。确有客观原因，但10万旅客滞留不仅仅是某种交通现象，这其实更是一次应急能力的检验。

这是不难被想象的事实。十万名旅客滞留于火车站周边，乃至短期内可能难以知晓火车具体开发的时间，从物质层面而言，这十万名旅客就是庞大的日常用品消费人群，必将对周边商铺经营带来压力；从心理层面而言，当回家的心理诉求长期不能得以满足，十万名旅客很容易衍生出烦躁、愤怒等异常情绪；从社会治安层面而言，大量的人群聚集，则暗藏着社会治安的隐患，很可能发生踩踏事件，安全事故。如何来迅速出台应急举措，加以应对，这是一个检验。

新闻亦有提示，面对火车站地区出现的旅客聚集突发情况，广州警方启用应急指挥机构，启动火车站地区春运安保二级响应，在已投入2600名安保力量的基础上，抽调1300名应急力量投入到火车站地区支援。如此反应速度，不可谓不迅速。当然，应急举措还可以更完善和拓宽一些。譬如，通过各种渠道迅速发布火车到站和开出信息，减少乘客焦虑；譬如，尽量多地设置临时商店，满足乘客日常所需；再譬如，特别关注那些“情绪失控的人”。

希望我们政府的应急制度得以成长，我们当拥有更多的勇气和能力，让旅客即便滞留，也能平平安安回家过年。（王聃）