调查

猫腻1

“优良师资”多为在校研究生

教师招聘不核实身份学历

一款价格高达12万元的“天价”考研保过班，号称“师资优良”，并且有“内部资源”，考研失败还可以退还学费，事实果真如此吗？北青报记者接下来对此逐一展开了调查。

北青报记者了解到，陈老师口中所谓的“优良师资”，其实大部分是来自一些高校的在读研究生，主要对考生进行考研专业课的辅导。这些在读学生多数在这里做兼职辅导老师，记者在陈老师的办公桌上也发现了一张表格，上面写着这些兼职学生的姓名、课时费、提成等信息。

据一位知情人士透露，这些学生兼职辅导老师的课时费并不高，大约在每课时100-200元左右，因此上课的积极性与讲课质量很难有保障?！捌涫岛芏嗾庋难嬷案ǖ祭鲜σ话悴⒚挥惺裁唇萄Ь?，讲得好不好就要看情况了”。

北青报记者在该培训机构官网上发现了一则招聘考研签约教师的信息，并按照上面所留的QQ号码与一名工作人员取得了联系。记者以一名北大在读研究生的身份表示希望应聘成为“新祥旭”的考研辅导老师，该工作人员在简单询问了记者的专业、姓名及联系方式后表示，目前机构“对专业课辅导老师的需求比较大”，已将记者的个人信息上报教务，“有学生报班会第一时间联系(记者)”。

随后，记者表示自己并没有教学经验，不知道能否胜任教学工作，该工作人员称“有过考研经验的都能做好，一般都是第一次，不用担心”；记者随即追问是教“保过班”还是“普通班”课程，该工作人员表示“(教)普通班的比较多，保过班的比较少”，但如果学生有需求，“教保过班也可以”、“有学生报名即可安排”。此外，该工作人员还多次向记者强调，现在“缺的是学生，我们要赶紧招生”，只要有学生报班记者即可过去签约，成为该机构一名考研辅导老师。整个交流过程中，该工作人员并没有对记者的身份进行核实，也未要求记者去该机构进行先期面试或试讲。

猫腻2

“内部资源”仅为讲义和教师动态

校方回应与该机构无关

那么，除了“优良师资”，陈老师声称的“有学校内部资源”、“与学院专业老师私下有联系”是否靠谱呢？为此，北青报记者联系了北京大学研究生招生办公室，北大研招办明确表示，该机构与学校无任何关系。

此外，据一位知情人士透露，这些考研培训机构所谓的“内部资源”，大部分是找到某专业老师在读的研究生或者助教，通过他们来获取老师的讲义、最新研究动态等信息，而通过这些学生联系到导师本人则几乎是不可能的。

北京另一所知名高校具有多年招生经验的一位老师也表示，某些考研机构打着“有内部关系”的旗号号称“保过”是十分不可信的，“学校是绝不可能泄露研究生考试相关信息的，也坚决杜绝一切暗箱操作行为，建议同学们不要轻信”，该老师表示。

猫腻3

考研“失败即退费”藏猫腻

12万学费最多能退两万

为了吸引更多考生报名培训，取得学员更大信任，大部分考研“保过班”都打出了“保过失败即退费”的招牌。然而，退费真的有那么容易吗？在“新祥旭”给记者出具的一份“VIP保过班”辅导协议书上，北青报记者发现，要想得到退费有各种条件限制。比如，协议中对考生单科成绩设定了分数要求，若考生成绩未能达标则视为考生违约，最终将不予退还学费。同时，就算满足了退费各项条件，最终也不可能获得全部学费退款。以“新祥旭”为例，其协议退费为2万元，仅仅是原本交付的12万元学费的零头。

此外，记者也了解到，相比于直接退费，一些培训机构往往会竭力劝说未考过的学生再复读一年，但教学质量则难以保证?！霸谖铱佳惺О芎?，培训机构并不愿意退给我钱，而是让我再上一年课程”，曾在北京参加某考研“保过班”辅导的一位学生告诉北青报记者，“虽然按照当初的协议第二年的课程是免费的，但感觉上课质量差了很多，对提高成绩没有什么实际帮助，最终还是停止上课了，然而钱却再也要不回来了”。

专家观点

考生合法权益受侵害

可使用法律手段维权

师资造假、“保过”骗局、退费困难，面对上述问题，考生该如何避免自身合法权益受到侵害呢？为此，北青报记者联系了教育专家、中国人民大学教授程方平，他表示，现在社会上的考研培训机构良莠不齐，考生们很容易被一些虚假信息蒙蔽，一旦考生的合法权益受到侵害，可以考虑拿起法律武器?；ぷ约?，向相关部门举报，维护自身合法权利。

此外，程方平也强调，考研还是应该靠同学们自身的努力?！把芯可际允嵌匝陨砟芰Φ目疾?，同学们不应投机取巧，依赖培训机构，应该靠自身努力去取得一个理想的成绩”。

文并摄/本报记者 王晓芸 实习记者 袁嘉潞