新华社“中国网事”记者余孝忠 王志 邵琨 王阳

担心送餐车被拖走，情急之下当街下跪求情；高温下连送多单，送餐途中中暑晕倒；担心送餐超时，急得跺脚流泪……“一跪”“一晕”“一哭”,折射出外卖小哥群体生活的艰辛，让不少网友留言“好心疼”。

快速发展的互联网经济催生了众多的细分行业，外卖行业即是其中之一。许多城市居民已经成为外卖的忠粉，高温盛夏尤其如此。那么，究竟是什么让外卖小哥“一路狂奔”停不下来？他们有哪些不为常人所知的辛酸苦辣？“中国网事”记者就此进行了采访。

“哪个外卖小哥不违章？”

在机动车道上，外卖车、快递车在车流中飞速穿行，在交通路口逆行、闯红灯，因违章行驶等导致的事故偶有发生；在商业街区、办公楼前，外卖车、快递车乱停乱放，占用人行道和盲道，随处可见。

外卖快递给人们生活带来便利的同时，违反交通规则的现象在各大中城市屡见不鲜。今年以来，北京、上海、济南等地交警、城管部门，纷纷将外卖、快递车辆逆行、闯红灯、违章停车等行为作为整治重点。

外卖小哥下跪求情的那一幕，就发生在济南繁华的泉城路商业街。当时，街区人流量大，送餐车停在了禁停的人行道上，停车管理人员准备将车拖走。外卖小哥情急之下当街下跪，令人心酸一片。

济南出租车司机李军说，比起乱穿马路的行人，最感到头疼的是送外卖的电动车。“突然冲出一辆来，吓人一跳，非常危险?！?/span>

明知闯红灯、逆行很危险，但为了抢时间，不少人还是会铤而走险。外卖小哥吕永全说：“哪个送外卖的不闯红灯、不逆行??？不过逆行的时候，看到对面来车就很紧张?！?/span>

闯红灯、逆行等交通违法行为，对外卖小哥来说也许习以为常，却给市民带来不便。家住济南市山水大润发附近的李女士说，每天傍晚都有很多送外卖的电动车停在风味小吃街附近的人行道和非机动车道上，有的外卖小哥还边看手机边逆行。“每天路过这里都格外小心，害怕被撞?！?/span>

今年５月底到６月初的一周内，仅济南１２３４５市民服务热线接到此类问题的投诉平均每天５件以上。大量的交通违法行为，不仅给他人带来不便，也给骑手自己的安全带来风险。