不平静的接管之夜

2014年2月28日晚，祈乐苑小区大门，数百名业主和祈荣物业的门卫对峙。双方情绪激动，冲突一触即发……

“在我们招聘到新物业公司后，看到大势已去，‘旧管家’祈荣物业于2014年1月23日张贴《告祈乐苑全体业主书》，表示将于2月28日结束物业管理服务。然而，当我们满心欢喜地等到这一天，却发现物业公司又耍了一个心眼?！辟羟克怠?/p>

2月28日下午2时许，新老物业开始交接。谁承想，就在所有交接项目几近完成之时，祈荣物业却节外生枝，坚持要“占有”小区大门及停车场、商铺的管理权。

“保洁、消防都交给新物业了，商铺、停车场这些有利可图的却不肯放，尤其是我们小区的大门你们走了还要霸占着，太离谱！”数百名业主围过来，抗议祈荣物业非法占有小区公共财产，阻碍物业交接。

在这期间，业委会分成几拨，一拨守住大门，安抚业主情绪，防止事态扩大；一拨继续与祈荣物业代表谈判，从下午一直持续到深夜；还有一拨直接到海珠区有关部门和新港街道办事处反映情况。

经过新港街道办事处和海珠区国土房管分局多次沟通调解，3月1日凌晨2点多，距离接管开始已逾12小时，祈荣物业知难而退，和业委会达成临时协议，同意新物业管理公司进驻，3日过渡期限后移交大门、停车场等管理权。

至此，祈乐苑小区业主维权历时一年半。

“刚开始我们考虑，业委会成员都是兼职，大家都担心没有能力做好物管的事，所以还是选择了外聘物业公司，并签订了一年的试用合同。如果行之有效，我们就续约；如果效果不好就另作打算?！辟羟砍?，这种做法初步实现了小区收益归所有业主。

但麻烦并未结束。新物业公司发现，连接15部电梯的呼救系统不见了，只留下一堆电线，还有6部电梯的上行?；ぷ爸靡裁涣?，小区内所有的监控摄像头都不见踪影。此外，小区内约80%的消防设备由于老化、故障等问题无法正常使用。

能否管理好小区，还全体业主一个新的祈乐苑？一道严峻的考题，摆在新物业公司特别是青涩的业委会面前。