健身机构设霸王条款 消费者转、退卡难

目前，市场上的众多健身卡都规定需本人持卡使用。如果消费者要求转卡需交纳几百元不等的手续费，部分健身房甚至规定不能转卡。

南国法援律师蒋典良说，因消费卡上一般都注明“本卡不能转让”等内容，消费者如果在办卡之前没有签订相关退、让、?？ㄐ椋玫娇ㄊ?，便已经默认了商家转卡需缴费一说。办理健身卡等各种消费卡之前，需要看清楚相关协议，询问如出现生病、出差等情况，健身卡是否可延期或是转让、退卡，并签订相关退、让、?？ń煞研āＴ谇┒┫喙叵芽ㄐ槭?，为?；ぷ陨砗戏ㄈㄒ妫癖刈邢冈亩撂蹩钅谌?，如发现条款里有不明白之处或是认为不合理之处，要及时提出。

除了高额转让费、禁止转卡，退卡难也是众多消费者常遇到的事情。

2016年12月，消费者陈先生向河北省消协投诉称，2015年9月在石家庄某健身房办理了一张金额2300元的年卡。此后，陈先生身患疾病需要接受化疗，医嘱不宜运动。此前办理年卡未使用，陈先生向健身房提出退卡。对方以合同中有“除不可抗力之外，合同不得解除”，“因自身原因不能接受服务，个人承担责任”等条款为由，拒绝退款。

河北省消协认为，合同成立以后，客观情况发生了当事人在订立合同时无法预见的、非不可抗力造成的不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于一方当事人明显不公平或者不能实现合同的目的，消费者提出变更或解除的，经营者应当根据公平原则相应地变更或者解除合同。对于符合变更或解除的，经营者不予变更或解除，是违法行为。也就是说，消费者遇有特殊情况时有依法解除合同的权利。

(综合自央视网、新民网、中国江苏网、中国消费网等)

法制网要闻部杨姣姣