服务品质不断提高。宽敞明亮的车站、洁净舒适的车厢，急速飞驰的感受，体贴温馨的服务、方便快捷的换乘，这些都极大改善了旅客朋友的乘车出行体验。北京南站“润秋服务组”、天津西站“高铁雷锋班”、曲阜东站“高铁儒行”、南京南站“158雷锋服务站”等服务品牌，用温馨优质的服务赢得了中外旅客和社会各界的广泛赞誉。沿线车站运用“互联网+”理念打造综合的新媒体平台为旅客提供更多服务，让旅客出行更加方便、温馨。

科技创新成果丰富。多年来，铁路部门坚持创新发展的工作思路，组织强有力的科技攻关队伍，从工程建设、装备研制到运营管理，不断加强科研攻关和技术创新，构建了我国高铁技术体系，取得了一系列自主创新成果：突破了复杂工程环境下高铁基础设施建设技术；研制了新一代系列动车组；研发了成熟的列车运行控制系统；创新了高铁运行检测验证成套技术；构建了建设管理和安全保障体系，打造了技术先进、安全可靠、兼容性强、性价比高的中国高铁品牌。2015年，“京沪高速铁路工程”项目荣获国家科技进步特等奖。

促进区域经济社会发展。京沪高铁提供了快捷、安全、方便、舒适的旅客运输服务，节约了旅行时间，产生巨大的时间价值，形成了沿线城市的“同城效应”，大大改善了我国东部地区投资环境，加快了沿线区域城镇化进程，创造了更多的就业机会，有力促进了经济社会发展和民生改善。

近年来，以京沪高铁为代表的中国高速铁路快速发展，截至2015年底，中国高速铁路运营里程已突破1.9万公里，高速铁路与其他铁路共同构成的快速客运网已超过4万公里以上，基本覆盖中国省会及50万以上人口城市。目前，中国高速铁路“四纵四横”的主骨架基本形成，长三角、珠三角、环渤海三大城市群高铁已连片成网，极大方便了人民群众出行。安全正点、快捷舒适、绿色环保的高速铁路，受到越来越多人们的青睐，正在改变着中国人的出行方式，成为中国经济社会发展的强力引擎。（完）