据河南电视台报道，河南鲁山县县委群工部汤部长一夜之间露大脸了，因为一段“抹香香”的视频被广为传播，这位挺讲究脸面的科长官员，将很不要脸的官僚相，毫不遮掩地展露在了公众面前。

事情在汤部长眼里很小，但对于教了46年书的丁学玉来说，却是一辈子的大事。22岁就做乡村教师的丁学玉，在1982年的时候，遇上了民办教师整顿，老丁当时考得不错，继续任教。这就意味着，老丁成了享有编制的“计划内”教师。然而令丁老师不解的是，他的工资收入，却比别人差了好大一截。更没想到的是，2004年他被清退了。4年之后，丁老师查到了1982年的考试资料，发现早在那年，他就被标注“辞退”了，并且打听到，当时可能有人把他的“计划内”指标给顶上了。

丁老师成了“丁上访”。但从乡里、到县里、再到市里省里，从信访部门、到教育局、再到纪委，丁老师觉得可能办得成事的部门都跑遍了，并且得到了高层级的批示，要求下面“认真调查”。然而越是到了下面，事情越是难办，谁都不觉得是自己的事，谁都没动手去查，结果这只问题“皮球”，被踢了好几年。

丁学玉的遭遇，现在成了鲁山县多个部门官员口中的“历史遗留问题”。而事实上，这个问题真想查，完全可以通过历史遗留的痕迹——保存完好的档案，还原整个事件的来龙去脉。但丁学玉的“父母官”们，面对这位老人的屡次上访，并没有表现出想把这件事情弄清楚的意思。这位对着镜头抹着“香香”（一种护肤品）的汤部长，有些不耐烦地表示：我是当领导的，不可能每件事都清楚。

这话是真理。但“丁上访”的事这么久了，上面也有批示了，汤部长如果还不清楚，那他这个群工部的部长，是该清楚的不清楚了。这样的官坐在群众工作的位子上，对群众来说是件不幸的事情。

要说上班抹个“香香”，也不是什么大事。但这汤部长，把别人一辈子的事，却当成了小事。所以，与其说网友是被这张脸给惹怒了，不如说是被他这句话给恼火了。这就是一个官员说出来的话，这就是一个群工部长给群众摆出来的脸。在这张脸上，让人感受到了中国一句俗话的精髓所在——阎王好见，小鬼难缠。这就是典型的中梗阻，这就是典型的政令不通。

很多时候，老百姓当中的很多事难办，起决定因素的不是省长市长，而是像汤部长这样的科级官员、处级官员，甚至是手上有点权力的办事人员。只要他们不办事，老百姓天大的事都不是个事，上面喊破了嗓子都办不成事。所谓“历史遗留下来的问题”，不是丁老师这样的、完全可以查得清追得明的问题，而是汤部长这种只要个人的脸皮，不要党和政府脸面的官僚作风。他们的脸保养得越嫩，老百姓饱经的就越是风霜。

这是一张典型的双面脸。一面是给群众看的，一面是给上面看的。给上面看的，全是群众工作。给群众看的，却是傲慢冷漠。这种只要个人脸面，不要党和政府在人民群众中形象的基层官员，恰恰正是该清理而没被清理的对象。让这样的官员做群众的工作，丢的是党和政府的脸，丁老师亮给社会的就是一张泪脸。