今年是浙江大学医学院附属邵逸夫医院院长蔡秀军当选全国政协委员的第三年，解决百姓看病贵、看病难问题一直是他最关心的事情。

　　“去年，我经过深入调研后做了一件重要的事情，简化了医院的看病流程，有效解决了看病难的问题。”蔡秀军委员十分高兴地告诉记者，他打算在今年两会上给大家介绍介绍情况，并继续呼吁全国的医院一起努力简化看病流程。

　　在去年的两会上，蔡秀军委员的提案就聚焦解决百姓看病难，提出均衡分配优质医疗资源。一年来，他通过各种形式力促提案的落实，同时也在不断思考新的对策。在去各地实际调研后，他发现医疗资源不足这个问题在短期内很难解决，但流程繁琐、排队过长、等待时间过久等问题却可以解决。调研中，智能手机的普及应用触动了他，他发现信息化是一个能简化看病流程的有效手段，于是他推动邵逸夫医院成为我国第一家引入支付宝钱包服务窗的医院。

　　“要真正为百姓做事情，就要学会换位思考。”蔡秀军委员说，他倡导医生多去体验病人的生活和看病的细节，这样才能找出更人性化的解决方案。

　　比如病人用支付宝挂号成功后，医院的手机软件系统会直接告知你明天上午几点钟到几号诊室找某位医生，医生开了检查单后马上可以用支付宝付费，系统还会提醒你到哪里去检查，检查报告也可以在手机上查看。“这些做法都是通过换位思考提出来的，大大缩短了病人的看病流程。”蔡秀军委员说。

　　“作为全国政协委员，就要多思考、干实事。”蔡秀军委员说。他今年带来的提案，简化医院看病流程正是其中之一。