人民政协网北京3月14日电（记者 李宏）在线医疗可使医生和患者灵活安排时间，缩短了患者排队看病时间，大大方便了群众。在线医疗迅猛发展的同时，收费比较混乱的现象也比较突出。全国政协委员蔡秀军在全国政协会议上呼吁，加强在线医疗监管，尽快规范在线医疗诊查收费。

“同为主治医生，在线医疗儿科向患者所收取的费用20元---200元不等（现在医院则是21元----30元），副主任医师收取的费用50元-----300元不等（现在医院则是30元----40元），主任医师、专家级医师的收费更是高得离谱。” 蔡秀军告诉记者说。在线医疗方便群众，但同一科室、同一病种、同一职称的不同医生在线医疗诊查费用、挂号费用差距悬殊，随意性较大，让人们望而却步。现行国有和民营医院问诊收费，需经过当地物价部门批准，并且要进行公示，而在线医疗问诊收费没有特定的标准和制度，由医生个人制定收费，从中抽佣，缺乏有效的监督和管理。

为此，蔡秀军建议，明确在线医疗问诊所产生的医患纠纷的法律界定和处理办法，确立行业的法律规范和详细的技术规范，形成全面细致的法律规范体系。出台在线医疗问诊服务管理办法，统一服务流程、技术规范、管理模式，形成涉及面广、针对性强、全面可靠、安全高效的标准体系。明确在线医疗运营商承担的责任和义务，在线医疗运营商应实行注册医师资格、服务价格、运营流程监管，发生医疗事故要备案。出台在线医疗问诊收费标准和细则，纳入物价部门的管理范围，可根据医师职称统一收费标准，名医专家也要统一收费标准。在线医疗运营商在注册填写医师职称时，限定问诊服务收费标准，更好服务群众。