整形后现严重不良反应 店主事后消失

2018年4月，武汉的赵小姐在当地一家名为“珊妮医美”的私人工作室接受祛除法令纹的“线雕”整形手术，术后脸部肿胀扯痛、头部疼痛状况持续近一年。

赵小姐介绍，2016年前后，她在整形医院消费时遇到该工作室店主“珊妮”，当时“珊妮”身穿白大褂，主动与赵小姐加为微信好友。2016年至2018年期间，赵小姐经常能在朋友圈看到自称整形领域知名医师的“珊妮”展示整形手术成果、带学生做微整形培训等内容。

工作室药品及耗材。

2018年4月，“珊妮”在微信上向赵小姐发来邀请，表示可以亲自接赵小姐到该工作室体验护肤服务，赵小姐答应赴约。

2018年4月7日，“珊妮”驾车将赵小姐接到该工作室所在的武汉国际广场28楼，为赵小姐护肤前，“珊妮”称赵小姐有法令纹，该工作室有一种无痛苦、无需手术的“线雕”提升项目，可以彻底改善法令纹状况。

对于项目定价，赵小姐称：“她当时报价是12800元到13000元的样子，然后打完折收了我7000元。这个价格也还好，如果在医院里面消费的话，和做活动时的价格差不多。”

据赵小姐描述，在答应接受该项目后，“珊妮”给她打了麻药，手术过程中感觉不痛不痒，术后太阳穴两侧留有两个小针孔痕迹，并被涂上宣称有促进愈合效果的药膏。当时赵小姐观察到自己的法令纹还在，但被安慰称需要恢复期后再观察效果。

赵小姐告诉新京报记者，术后两三天面部肿胀严重且持续疼痛，“(面部)像包子，完全没办法出门”。

其间，赵小姐持续向“珊妮”反映这一情况，“珊妮”一开始安慰称是恢复期正常反应，数天后开始质疑赵小姐的术后脸部照片经过处理，并认为赵小姐夸大症状。赵小姐尝试与“珊妮”协商处理术后状况，遭到数次推脱后，“珊妮”开始失联。

此后，赵小姐到该工作室所在的大楼寻找，发现该工作室已经搬离。

该工作室隔壁住户告诉新京报记者，该工作室在2018年年底搬离，从2018年年中至今，见到有多批戴着口罩的顾客来找该工作室维权，该工作室门口一直没有悬挂过招牌。赵小姐称，接受手术前后在该工作室展柜看到大量获奖证书及奖牌，但没有在该工作室看到营业执照，也没有向“珊妮”确认其行医资质。

2019年2月，赵小姐在武汉协和医院接受手术取出部分残留物。

赵小姐称：“(整形残留物)取不干净。医生说，搭在神经上面的东西不敢强行取下，也不能确定成分。”

店主称零基础学员培训三五天即可从业

据“珊妮”向新京报记者透露，她开设整形培训班已经7到8年，数不清带过多少学员，有不少学员“速成”后在全国各地开设了自己的私人整形工作室，包括广州、上海、新疆等地。有较复杂的手术时，学员会邀请她到外地指导或直接操作，“珊妮”会收取一定的外地出诊费用。此外，外地有顾客愿意出价邀请“珊妮”出诊，“珊妮”也会飞赴全国各地进行手术。

新京报记者以学员身份参与“珊妮”工作室的培训课程，据记者观察，该工作室约六十平方米，两室一厅，员工包括两位培训讲师和一名店长，店内还有两位从外地来参加培训的学员。

“珊妮”向培训的学员声称，没有任何从医资质的学员只需交6800元，经培训后便可开一家微整形工作室，按进价十倍给顾客打针，便可轻松年入过百万。

“珊妮”工作室一位助理告诉新京报记者，该工作室有来自国内外不同档次的整形手术耗材和药品，整形手术相关产品常以十倍价格卖给顾客。一位已经自己开工作室的学员也告诉新京报记者：“200元进的货，你卖2000元就对了?！?/p>

“有客源一年一两百万很正常的事情。很多女孩子做个半年一年都开豪车买房子了?！币晃灰丫甑难г备嫠咝戮┍钦?。

“珊妮”向记者介绍，零基础学员只需在该工作室培训三到五天，就可学会基础操作，可自己开工作室接单，此后随时可以找她复训：“理论也教，实操也会教，你们可以互相自己练实操?！?/p>

一位学员建议记者：“学会了要回去练。给妈妈打打，给姐姐打打，打上三个你就啥都会了?！?/p>

一位与记者同时进行培训的学员透露，她在“珊妮”的工作室学完一个多月，目前已接了三个订单，获得收入9600元，她对收入非常满意。

有多位学员称，在私人整形工作室接单为兼职工作，她们的客源主要靠熟人带熟人，以类似微商的方式在朋友圈发广告。

新京报记者表达担心顾客质疑工作室资质的问题后，“珊妮”表示：“我现在经常对顾客发火。(顾客)说要看证书，我说看什么证书？有些顾客就是欠怼。他非常纠结医师资格证的事情，你就不要接了。”

上述学员向新京报记者坦承，这是暴利行业，赚钱快，风险低：“抓进去大不了罚两三万就出来了?！?/p>

对于被执法部门查处的可能性，一位学员称，由于没有行医资格证，私人整形工作室没法在工商注册，但部分店主会注册一个纹绣店营业执照，实际上在店里附带提供微整形项目，降低被查处风险。

赵小姐此前进入一个“珊妮”工作室学员群，群成员有246人。该群截图显示，“珊妮”会在群里分享手术经验，学员会向“珊妮”及其他学员咨询注射剂量、操作手法等手术中遇到的问题。

“非法行医被抓，不到三次没法判刑”

按照国务院2005年颁发的《医疗机构管理条例》，医疗机构执业需要持有《医疗机构执业许可证》，整形美容机构也属于医疗机构类别。此外，整形美容项目施术者需要持有《执业医师资格证》。根据医疗美容APP“新氧”2018年度报告，国内有近2000万医疗美容消费者，市场规?；虼?245亿，但平均每百万人中只有2.88位整形外科医生，黑市商家是正规商家规模的十倍以上。

中国医学科学院整形外科医院整形科副主任医师石蕾称，该类整形工作室均属非法经营，目前大量存在市面上，但都处于民不举、官不究的尴尬地带，屡禁不绝。

“本身打针是可以几天之内就学会了，但是这些人并没有任何的医学知识，所以说他们也不是真正有这种资质。他怎么可能把你培训到你完全掌握。这种短期的培训班，只有可能是骗子在做?！笔俑嫠咝戮┍钦?。

石蕾介绍，要成为一个有合格资质的整形医生，可能需要五年到十年的时间，但社会对于整形的需求又特别多，其中落差催生了无资质整形医生、无资质整形工作室。

私人整形行业的流窜式作业特征，也增加了监管执法难度。

新京报记者查证，“珊妮”以真名孔某某出资的公司，目前仍处存续状态，其多家工作室也仍在运行中。

在赵小姐的多次举报下，三地执法部门曾经对此事做出过处理。

2018年7月，上海市长宁区警方曾对该负责人采取过行动。2019年5月29日，上海长宁警方回复新京报记者称，她被抓时还没开始手术，故不构成非法行医。2018年11月，在当事人的要求下，上海警方已将该案移交武汉警方。

2019年4月，广州警方在某宾馆抓获嫌疑人“珊妮”，广州市白云区卫监所核实，该工作室负责人没有资格证和执业证，违反了执业医师法，对其作出罚款2万元处罚。

广州白云区卫监所监督科科长丁启营告诉新京报记者：“她的地点不固定，是典型的流窜式非法行医者？她没有达到拘留判刑的条件，两次非法行医以上，第三次抓到才可以判刑?！?/p>

2019年5月30日，武汉市公安局江汉分局政治处办公室主任段鹏称：“我们认为此问题属于医疗纠纷，不应由公安机关受理，目前江汉区卫生健康局已经介入开展调查?！蔽浜菏形澜∥赜Τ?，目前还在调查，截至发稿，新京报记者仍未收到其具体回复。

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文字整理/新京报见习记者 刘浩南