近日，有研究人员在网上指控苹果公司故意限制老款iPhone运行速度，“迫使”用户购买最新版，引起了网友共鸣。对此，当地时间20日，苹果公司发布官方声明，承认限制了老iPhone处理器性能。（12月25日《证券日报》）

iPhone手机一直属于高档手机，尤其是新款手机的价格越来越昂贵，最新款的iPhone X手机在上市两个月之后，价格依然高达8000多元。如此高价，显然并不是每一个iPhone手机用户、“果粉”都有足够的经济能力，跟着苹果公司的节奏，适时更换新款iPhone手机手机，使用旧款iPhone手机的用户大有人在。

按照我们绝大多数人的理解，电脑、手机系统升级或者系统打补丁，应当是速度变得更快，用起来更安全。苹果公司限制老款手机性能，却在不告知用户升级手机系统存在的风险和后果的情况下，直接提醒用户升级系统，造成用户升级手机系统后变卡。这显然是在误导用户升级手机系统，实质上剥夺了用户享有的最基本的知情权和选择权，严重损害了消费者的合法权益。

实际上在电脑、手机领域，电脑、手机升级之后变卡，并不是只有苹果一家公司这么干，绝非所有手机厂商甚至IT厂商都没遇到过的问题，而俨然早已经成为了一种行业潜规则，只不过不对外公开言说罢了。我们在日常生活中，经?；嵊龅礁髦制放频牡缒浴⑹只低成痘虼虿苟≈?，速度普遍会变慢的情况。其目的不言而喻，就是要让用户的体验变得更糟糕，人为的缩短电脑、手机原有的使用寿命，逼迫用户购买新款电脑、手机，从而维持新款电脑、手机始终有一个高销量。有人甚至说电脑、手机系统升级后变卡，其实是行业成长、发展的成功路径。因为这样可以拉高新款电脑、手机的销量，让研发新款电脑、手机的企业赚更多的钱，激发企业研发新新款电脑、手机的动力。

电脑、手机升级变卡，不管生产厂家能说出多少理由，但终究是损害了消费者的合法权益，这种商业行为就不该存在。保障消费者合法权益，让用户能有一个更好的体验，对于电脑、手机变卡现象，不能只是靠用户打官司维权，关键需要打上法律补丁，降低用户维权成本。一方面，应当以法律形式解决电脑、手机升级后的操作系统实现向前兼容问题。另一方面，必须充分尊重用户的知情权和选择权。电脑、手机在提示升级系统时，必须向用户提出警告，告知用户使用的该款电脑、手机是否合适升级系统、有没有必要升级系统、升级系统后会有什么影响和后果。做到这一点，在技术上并不是一件难事。因为每部电脑、手机都是有串码的，哪些电脑、手机应该升级系统，哪些电脑、手机不适合升级系统，生产厂家一清二楚。