在经过一番拉锯战，把所有买回的家具退回后，刘女士终于舒了一口气。

去年5月刘女士在买房之后选择了某家具品牌的全屋定制家具。房屋装修从8月中旬开始，按照商家的承诺，9月底就能入住新家。可让她没想到的是，等装修完毕，一打开门就闻到了一股刺鼻的味道。

根据《室内空气质量标准》（GB/T 18883-2002）显示，我国室内甲醛含量的标准值为0.10毫克/立方米。

刘女士随后请来专业公司进行检测后发现，在密闭情况下，主卧环境检测甲醛值0.36，儿童房为0.66，衣柜内部为2.4，分别高出国家标准3.6倍、6.6倍和24倍。

“E0板、欧洲环保标准、甲醛接近零排放、无异味、装修即入住。”刘女士承认，当初她是被这样的广告词所吸引。

记者调查发现，与刘女士类似，现实中很多消费者在购买家具时也大多是冲着“零甲醛”去的，但购买后却往往发现实际情况与当时的宣传相去甚远。

而在建材家具行业，各商家对“零甲醛”则各有各的说法，偷换概念已成惯用伎俩。专家表示，真正的“零甲醛”产品几乎不存在，一些“零甲醛”宣传更多是商家的营销噱头。