法官建议：

保存相关证据以便有效维权

“规范校外辅导机构管理秩序，有助于进一步维护家长、儿童合法权益，帮助孩子健康成长。”甘小琴等一线法官结合审判实践，提出几点建议。

首先，辅导机构应在合同中明确规定双方权利义务，在发生纠纷时有据可依。同时，定期检查设施，去除安全隐患。对于机构内未成年人接触的各类设施尤其是风险高发的桌椅、运动设备等，要定期进行维护检查。设置艺术、体育等特殊类的非学历教育机构，需有满足教学要求的专用教学设备。

其次，对年龄较小的学生给予更多的关注和管理。辅导机构应在教室和楼道内设置必要的监控设备，一旦发生纠纷，有据可查。事故发生后应迅速采取措施积极救治，就相关事故通知家长。有条件的辅导机构可设置医务室或专业医务人员，安全事故发生后第一时间给予救治。对于开展体育运动项目相关培训的机构，应建立相关安全保障制度和意外伤害保险制度。

对于家长而言，法官建议应尽量选择经过审批的正规辅导机构。送孩子到辅导机构前，应核实辅导机构是否具有营业执照及办学许可证，一旦发生人身伤害纠纷，起诉时，确保有明确的诉讼主体；庭审时，正规辅导机构大多不会逃避诉讼；执行时，有较为明确的执行对象，便于查扣被执行人财产，有利于维护未成年人及其家长自身的合法权益。

此外，家长选择辅导机构时不仅应注重教学质量，还要对辅导机构的教学环境和安全问题进行了解，将孩子的安全放在首要位置。包伙食的托管班应核实其是否有卫生许可证，以保证孩子的饮食安全。

“一旦发生纠纷，应当保存相关缴费证据，以便有效维权。”法官陈乐表示，一旦发生意外伤害，家长应及时与老师沟通，调取事发监控录像。对于参与夏令营这种较长时间离开父母的培训活动，必须与带队老师保持联系，及时掌握未成年人的信息，一旦发生意外，确保及时就医，避免损失扩大。记者熊琳 北京报道