近日，一则“月嫂将孩子晃晕假装哄睡着，通缉黑心月嫂”的视频在网络疯转引发网民强烈关注，相关监控摄像头视频回放显示，一月嫂抱着婴儿疯狂摇晃，疑似将孩子晃晕后假装是睡着的。网友纷纷评论，如果没有摄像头，这样的行径家长根本无法发现。（6月6日中国青年网）

这再一次触发人们对月嫂乱象的焦虑。

网传知情者与朋友对话截图显示，孩子暂时没事，家长已经报警，但警察称证据不足。更加让人感到焦虑的是，这位月嫂如果换一家去干，接下来倒霉的又是谁呢？据记者调查，这位月嫂曾经被北京爱贝佳母婴护理服务中心开除，并且有客户反应其“人品不好”，但她照样换个东家继续干。这大概是人们关注的焦点。

月嫂虐婴并非偶然现象。媒体曝光有关月嫂给婴儿喂错药、护理不当导致婴儿感染等事故屡见不鲜。2011年，沈阳“虐婴”保姆将仅10个月大的婴儿高高抛起，重重地摔在床上；不仅殴打、谩骂婴儿，还让婴儿啃她的脚指头，最后被拘留15天；2014年，辽宁家长监控保姆虐儿视频曝光，女子给孩子喂饭，孩子不吃，结果被用拖鞋暴揍、脚踢，一直从沙发打到地上。这都与月嫂的培训乱象不无关系。2017年央视315晚会就曝光多家家政公司不用参加培训就能办理月嫂上岗证，牵出母婴服务协会为山寨社团。而同为山寨社团的中国职业培训技能指导中心甚至推出了“金牌月嫂”视频培训教程，并打出了“仅需468元，0基础，7天入门，15天精通月嫂学习，全国货到付款，免费送货上门，包学包会，无效退款?！钡奈愀妗?/p>

从山寨公司到劣质月嫂，人们在选月嫂上遇到了麻烦。最多只能在家里安装监控，随时通过手机查看，一天干什么都干不好。

2015年11月1日起施行的《中华人民共和国刑法修正案（九）》第十九条第一款，在刑法第二百六十条后增加一条，作为第二百六十条之一：“对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人，情节恶劣的，处三年以下有期徒刑或者拘役?！钡范ㄖぞ萃嬖诶?。2016年2月2日国家标准委出台的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式实施，明确规定：依据客户对母婴生活护理服务的不同需求及母婴生活护理员具备的工作经历、服务技能的不同，将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共6级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。然而，这些行业标准并非强制，而是指导性的，约束性有限。

随着“全面两孩”政策的实施，专家估计，每年将增加新生儿600万到700万，加上1600万左右的正常年出生人口，预计年出生人口峰值将达到2200万左右。由此预见，月嫂的需求将会越来越大。随着需求的增多，月嫂的薪资也水涨船高，最高的26天甚至高达三万多，也促使越来越多的人加入月嫂这个行业。2016年，中国妇女报记者曾做了一个月嫂市场调查，发现与月嫂培训监管缺失相关的，是对月嫂行业的监管缺失。据悉，至今月嫂行业对口管理部门，是卫生部门还是人力部门，抑或工商部门，仍没有定论。

这就急需有一个全面刚性的监督约束机制。比如，多部门联合成立月嫂监管平台。但是，对民众来说，毕竟提高月嫂的整体素质才是根本。比如，让大学生进入月嫂市场。像美国就特别重视家政行业的职业教育，有30多所大学成立家政系；在日本各高等学校，特别是国立大学都设立了家政学部，并成立了一些专门的家政大学。系统的专业教育培训与良好的心态和正确的就业观，才可以从根本上提高家政服务工作人员的整体水平，也势必会提高雇主对于保姆的满意度，从而，大大减少“涉幼”家政服务类纠纷的发生。