空调维修容易出现的问题及解决方法

越秀某大型企业的后勤主管、具有30多年空调维修经验的黄师傅分析说，空调普遍容易出现的问题有三种：不制冷、声音大、滴水。

导致不制冷的因素有：缺少制冷剂、过滤网脏导致不透风、风叶灰层多导致转速变慢，还有可能是容易忽视的模式设置错误、温度调节不够等。

这时，只要添加制冷剂，清洗过滤网即可。而发现空调确切的故障最简单的检测方法就是看压力表指针是否转动，或者要求维修工找到“漏点”，擦上一点洗洁精，看是否有气泡产生。

“声音大”主要是因为轴承用的时间久了，灰层较多或者润滑油不够，导致转动时发出声响。最简单的办法便是加点润滑油；还有可能是因为风叶积垢太多，转动不畅，清洗便可。

“滴水”的原因可能是送风口不顺畅，导致冷气在管里凝结成水，或者冷凝管被灰层堵住，还有在一些老鼠较多的地方，也有可能是因为老鼠咬破了从室内到阳台用海绵包裹的管子导致漏水。

黄师傅特别指出，一旦出现室内电灯一闪一闪的情况，或者空调出现报警红灯，表示电压不稳定，这个时候一定要关掉空调，因为电压不稳定会损害压缩机。

如何甄别

维修员的欺骗行为

不良维修工经常采用的手段是“小病大修”。

例如，明明是制冷剂不够，或者有漏点。只要添加制冷剂就可以解决的，他会要求换掉整部压缩机?；蛘呙髅髦评浼凉涣?，他假装在修，做些假动作，弄个30分钟，其实根本没什么硬件问题。更有甚者，维修员会假装不能一次修好，前后折腾多次，还会要求客户让他私下修理可得优惠等。

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消费者如何保障权益

维修空调时要联系正规的维修点和品牌售后服务中心。同时，消费者不能相信维修员的业务私了，因为一旦出现问题，空调公司是不负责保修的。当遇到纠纷时，消费者应保留证据，拨打消费者热线投诉并保护自身权益。

■来源：消费主张