现在，不少地方都有“城管随手拍”，市民通过手机即可举报城市管理问题，他们被称为城市“啄木鸟”。

城市管理任务重、工作量大，职能部门的人力有限，监督难免有遗漏。要把工作做好做细，就应该依靠群众，充分发挥群众的力量。不妨打开思路，多多利用互联网，开放平台，让群众主动参与进来。而要做到这一点，一方面要加大对城市“啄木鸟”的精神、物质奖励力度，激发其积极性；另一方面也要制定相关制度，采取得力措施，维护他们的合法权益，让其敢作为、积极作为。

其实，城市“啄木鸟”的做法还可以拓展到交通、生态环境、食品药品安全等诸多领域，通过创建不同的平台，让群众随时都能参与其中，借助他们的眼睛发现问题，进而解决问题。这样的城市“啄木鸟”，不妨多些再多些。

荒唐的“没公车不下乡”

广西贺州 萧 霄

江西省鄱阳县境内有一座危桥，村民向水利部门反映情况时却几次遭到推诿，其中一名干部甚至称“没有公车没办法下乡”。事后证明，这只是托辞。

“办公事就得用公车”，在一部分官员眼里，这样的逻辑理所当然，但在公众眼里，却是干部不作为最形象的演绎。公车不是政府机关、干部落实工作、履行职责的先决条件，即便没有公车，该干的工作还得干，该尽的职责还得尽，该有的服务必须有。

基层事务多、工作繁忙，基层干部出工出力还得出钱的现象应当引起重视，加以改进。但在人命关天的大事面前，还动不动就以没有公车为由不愿下乡，那就值得重视和反思了。对类似不作为干部要加大处理力度，让不干事者没出路，让干事者有奔头。