互联网用户遭遇消费诈骗等行为后，维权成本比较高，导致很多用户不大可能通过法律途径维权。另外还存在举证难问题。在网络消费诈骗中，用户缺乏技术手段，因此在举证方面有很大难度。网络侵权还表现为虚拟性、跨地域性，相关部门进行监管和打击也存在一定难度。

□　本报记者 　杜晓

□　本报实习生 张佳欣

随着互联网的快速发展，网络消费诈骗可谓无孔不入。不过，与网络消费诈骗刚出现时，受害者“哑巴吃黄连”的情形相比，近年来，针对网络诈骗的消费维权行为逐渐增多。

近日，有互联网第三方平台发布了2017年《中国互联网用户消费维权报告》，对当前网络消费维权行为的一些特征进行了分析。

90后成网络诈骗主要受害人群

2017年《中国互联网用户消费维权报告》由360大数据中心发布。这份报告显示，在所有消费维权举报的网络诈骗案情中，虚假兼职依然是维权举报数量最多的诈骗类型，共4550例，占比22.1%；其次是网游交易2738例(占比13.3%)、虚假购物2649例(占比12.8%)、金融理财1984例(占比9.6%)、虚拟商品1924例(占比9.3%)、身份冒充1482例(占比7.2%)。

从涉案总金额来看，金融理财类诈骗金额最高，达7411.4万元，占比37.9%；其次是赌博博彩诈骗，涉案总金额3067.4万元，占比15.7%；紧随其后的是虚假兼职诈骗，涉案总金额为2163.8万元，占比为11.1%。

“我所了解的一些网络兼职类似刷单行为，这类网络兼职所针对的人群年龄较低，大多是90后或者以在校大学生为主。发布信息和提供服务都是通过网络，在这种情况下，信息的真实与否不容易判断?！北本┦Ψ洞笱Хㄑг航淌凇⒀翘绶裳芯恐行闹魅瘟醯铝妓?。

中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领认为，近年来，互联网理财迅速发展、消费者防范诈骗意识不足以及对互联网理财风险防范意识的缺乏，导致金融理财诈骗多发。

“金融理财是比较专业的领域，又是在网上进行，一般的理财者不具备专业知识，所以在所谓的中介、平台违规操作进行诱骗的时候，用户很难识别真假。此外，一般理财都有理财师、经济分析师等介入，而对这方面的监管并不是十分有效。理财这种行为涉及的金额本身就比较高，再加上很多诈骗都是先给予一定好处，再逐步吸收更多投入，所以最后涉及的金额一般都比较大?！绷醯铝妓?。

从遭遇网络消费诈骗继而进行维权的网友年龄看，90后的网络诈骗维权举报者占所有总数的42.3%，其次是80后占比为36.1%，70后占比为10.4%，60后占比为3.7%，其他年龄段仅占4.5%。

报告认为，具有一定的上网能力、上网时间较长同时又缺乏足够社会经验的年轻人，是网络消费诈骗的主要对象和主要受害人群。

“90后是使用互联网最多的人群，他们大多处在学生阶段或者刚刚踏入社会工作，社会经验不足，识别能力较低，上当受骗几率较大?！绷醯铝妓怠?/p>