记者在春节期间基层走访调研时发现,越来越多的零售业者开始在经营中运用“互联网+”工具,多种快捷支付方式得到应用。近年来,移动互联网和智能手机的快速发展,促进了在线下使用手机支付习惯的养成,手机支付向乡镇一级市场渗透。线下领域移动支付场景获得极大丰富,支付方式升级也在改变消费行为,出门“无钱包”时代或将开启。

市场下沉

记者调研发现,互联网支付方式已经渗透到乡镇一级的消费行为。在山东省邹平县某镇政府驻地附近的一家超市,店主称,2016年引进了新的支付方式,结账台前醒目的位置贴着支付宝商户收款二维码、微信收款二维码以及百度钱包等标识牌,顾客支付货款有多种方式可以选择。据该店店主介绍,自己店铺也有微信公众号,并专门制作了微信公众号的二维码标识牌,邀请进店消费的顾客扫码关注,会定期通过微信公众平台推送店铺优惠信息。

记者在菏泽市单县发现,乡镇上稍具规模的超市收银处大都支持微信支付。店主表示,不断丰富店里的支付工具,可以为顾客提供便利,也为店铺聚集了人气。记者观察发现,在店中进行手机支付的以年轻人为主,但也有50岁左右的中年人。

中国互联网络信息中心专家表示,在线下支付领域,经过支付企业大力的市场培育,支付场景获得极大丰富,消费者在饭馆、超市、便利店等线下实体店使用移动网络支付工具习惯初步养成,出门“无钱包”时代悄然开启。网络支付给用户带来购物环节的便捷,对于商家而言降低收单成本,解决现金管理带来的不便,使线下网络支付应用得到迅速传导。根据中国互联网络信息中心的调查数据,网民中在线下实体店购物时使用手机支付结算的比例已达50.3%,线下支付应用拥有较强的下潜力度,四、五线城市分别到达43.5和38.0%,农村地区使用率已达31.7%。

场景扩充

根据蚂蚁金融服务集团发布的2016年支付宝全民账单,2016年移动支付笔数占整体比例为71%。而2015年这一数据为65%。PC端支付方面呈现下降趋势。

在“人均支付金额”指标方面,上海2016年人均支付金额达到14.8万元,继续保持领先,是2015年的近1.5倍。随后是浙江、北京、福建、江苏,这五个地区的人均支付金额均迈入“10万”时代。而在2015年,只有上海达到了这个水平。从“全年支付总金额”来看,广东、浙江、江苏位居前三位。

从“移动支付渗透率”来看,有意思的是,移动支付占比最高的不是北上广深等一线城市,而是西藏。西藏以90%的移动支付占比排名第一。随后是青海、甘肃,远远超过经济发达地区。移动互联网或将给边远地区的消费升级带来机会。

随着移动支付的进一步深化,各大巨头为了进一步抢占市场份额,逐渐将目光从线上转移至线下。同时,接受线下移动支付的门店日益增多,从全家、喜士多、屈臣氏等连锁便利店,到麦当劳、必胜客以及各类快餐店,大多都与支付宝、微信等第三方支付展开了合作。

中信建投指出,2011年-2015年,移动支付领域的线下收单业务总额分别15万亿元、21.7万亿元、29.7万亿元、38.6万亿元和48.6万亿元,对应的增长率分别为46%、43%、37%、31%和25%。未来五年,市场规模有望逐年递增。

专家认为,线下商业占据全国社会消费品零售总额85%,实体商家与互联网相结合转型路径,代表实体零售业商业逻辑正在发生变化。在支付方式变迁大背景下,线下实体商家、传统电商、酒店航旅、互联网巨头、第三方支付、数字娱乐等多个行业企业都将面临转型。移动支付行业发展趋势包括应用场景扩充、线上线下结合,打造“支付+营销”的新零售模式将为实体商家提供发展空间。