聚焦

25元一碗的羊汤外送费要50元

北青报记者近几天发现，在美团外卖、饿了么等外卖网站上，一些商家的配送费依然居高不下。在美团外卖上，多家商家的配送费用显示为“高峰价”，其费用为11元-13元不等。另外，还有商家的配送费高达30元、38元、42元等，比如一家名为“碳食沙拉”的外卖店，起送费为20元，配送费为30元，且商家没有任何优惠活动。在饿了么上，配送费也时有调整，一些外卖费用写着约5元，不过“配送费以下单时为准”。同时，也有部分商家的配送费高达40元、50元。比如一家名为“正宗单县羊肉汤”的外卖店，一碗羊汤的价格约25元，不过外送费就要50元，外送费等于2份餐食的价格。

北青报记者发现，这些配送费用奇高的店家，其配送服务一般由商家提供，也就是说，是商家的服务人员自己送餐，其配送费用也是自行制定。过年期间饭店本就人手稀缺，店家利用抬高外送费的方法提高点餐门槛。而美团专送和饿了么蜂鸟外送的费用在春节期间大致与平时保持一致，偶尔受到供需影响，会动态调整为“高峰价”。不过，高峰价的价格也只要十几元，还可以接受。

有消费者表示，自己在过年期间点了一次外卖，发现外卖不能使用任何优惠券，其配送费也涨到了15元。以往花20元左右能吃到的一份快餐，过年期间花了两倍的价格才吃到。不过，他表示：“我觉得最大的问题是很多餐厅关门，而不是外卖费用的增加。感谢送餐小哥，让我吃上一顿热乎乎的饭菜。”

追访

保洁过年价格翻倍

保洁需求在年前集中爆发，多位消费者表示，“年前根本约不到阿姨”。北青报记者发现，刚过完年，e家洁等平台还暂停服务，不过58到家等平台相比年前来说较容易预约。同时，各平台的价格在春节期间有所上调，且在节后并未立即回落。

北青报记者昨天看到，目前e家洁的家政服务人员全部处在放假状态，他们在1月24日至2月5日期间放假，所有家政服务都暂停。在e家洁平台上，2月6日起的家政服务已经可以预约，目前几乎所有时段都可预约。而在58到家平台上，依然有家政值班，北青报记者看到，2月5日、6日两天已经预约满，其他日期都可以预约家政服务。就在春节前夕，多位消费者反映节前需求火爆，预约阿姨需要“抢”，平台几点开放第二天的预约，就要在几点准时打开APP下单，不然根本约不到阿姨。这些家政O2O平台的表现说明，节后家政服务市场比起节前明显冷清了不少。

不过，节前涨价的家政服务，在节后价格并没有立即回落。e家洁此前发布公告称，由于春节临近，家政服务人员大批返乡，自2017年1月16日起至2月12日，家政服务价格有所调整，家庭保洁服务价格提高为原来的2倍；原来30元/小时调整为60元/小时，部分城市由原来35元/小时调整为70元/小时。58到家也表示，因春节期间需求旺盛，1月14日至2月12日期间服务价格将进行上调，2月13日起将恢复原价。