猜想6

人工智能嵌入日常生活

机器人不再遥不可及，更多概念性产品将走入日常生活

2016年初，阿尔法围棋（AlphaGo）战胜李世石，举世皆惊；2017年刚开年，神秘账号大师（Master）又在网络对弈中击败柯洁、古力、聂卫平等棋手，连胜60场。关于机器人的话题，又一次被推到风口浪尖。

过去一年，机器人产业大事连连。谷歌旗下子公司推出运动平衡能力高超的机器人，中科大发布国内首台交互机器人“女神佳佳”，微软、脸谱、百度等互联网巨头纷纷投资研发聊天机器人产品，2016世界机器人大会在中国召开，《机器人产业发展规划（2016—2020年）》等重头文件陆续发布。

2017年，机器人智能化程度将不断提高，应用领域将持续扩展，更多概念性产品将走入日常生活。在餐厅、酒店，能够享受机器人咨询、搬运行李、传递食品等服务；在医院，则有机器人医生提供诊断、治疗；如果某一天发现快递小哥、外卖小哥变成了无人机，也不必惊奇。

更多看不见的机器人，即虚拟AI（人工智能）也将提供全方位服务。除了提供实时天气交通情况和个性化新闻资讯，将语音与文字轻松互换，还能陪你聊天、解闷。

从机器人诞生的那一天起，关于人机关系的忧虑挥之不去。2017年，这些忧虑并不会消失，但随着人类和机器人真正开始紧密互动，对这个问题的思考将会更有实质意义。（记者 许晴）

猜想7

知识付费迎产业爆发期

知识付费市场可能迎来百花齐放，精细化、个性化将成为知识服务新方向，行业竞争愈发激烈

2016年是“知识变现的一年”，大批知识付费类产品获得成功。上海证大喜马拉雅网络科技有限公司发布的音频分享平台“喜马拉雅FM”、罗辑思维旗下的知识服务App“得到”、知乎网推出的知识分享社区“知乎live”、果壳网推出的付费问答产品“在行”“分答”等，纷纷深耕各自领域，探索付费咨询、付费音频、付费直播等形式。微信公众号、今日头条、新浪微博等信息获取平台开通的打赏功能，也为培养用户的信息付费观念打下了基础。

知识共享的免费时代逐渐远去，知识付费的商业模式正在形成，越来越多的用户愿意为优质内容买单。腾讯旗下的研究机构企鹅智酷去年底公布的一项调查显示，超过五成的中国网民有过不同形式的为知识付费的行为，其中26.4%的付费用户有过打赏行为。

知识付费的发展前景被看好，但其背后存在隐忧。比如，功利性知识内容以及鸡汤类内容泛滥，难以满足网民多层次需求；订阅式专栏内容有高有低，降低了订阅者的兴趣；用户在没有退订等权益保障下，承担了物非所值的购买风险等。

2017年，预计将有更多企业加入知识付费领域的发掘，用户的知识付费意识将进一步深化，对问答内容、问答平台的监管工作将更多渗透进知识付费服务里。（记者 吴姗）