特朗普的这名前“队友”名为史蒂芬·摩尔，5日，他在接受芝加哥一家电台采访时，为特朗普那通已被外界嘲讽为“愚蠢”的电话辩护。美国有线电视新闻网(CNN)援引摩尔的话说，特朗普冒着让中国不高兴的危险和台湾“总统”通话是对的，“台湾是我们的盟友，那是一个我们支持的国家，因为他们相信自由”。他声称“必须力挺台湾”，并批评外交圈太多胆小怕事之徒，说就算羞辱中国，他也不在乎。

这番话让特朗普的现团队都有点坐不住。特朗普新任命的白宫幕僚长普利伯斯5日澄清说，摩尔现在不是特朗普的顾问，尽管竞选时他在顾问团队里。英国广播公司(BBC)5日报道称，摩尔的另一主要身份是共和党保守智库美国传统基金会的首席经济学家，曾帮助草拟特朗普的税收计划。而传统基金会的叶望辉被认为是促成特朗普和蔡英文通话的主要人物。

特朗普上周和蔡英文的通话打破了美台1979年“断交”以来的外交惯例，引来美国国内外交圈建制派的批评。据BBC6日报道，美国国务院周一的例行记者会一开始，记者们就对相关问题穷追不舍。美国国务院发言人特纳说，美方制定并坚持“一个中国”政策并不是致电或是接对方一个电话，就会改变的。他强调，只有坚持并保持该政策的一贯性才能确保稳定的台海关系。

白宫也表达对特朗普做法的不满。美国《华盛顿邮报》报道称，白宫发言人厄内斯特5日说，美国的“一个中国”政策是长期且一贯的，“如果当选总统的过渡团队要达到不同目的，那就请他们作出解释”。他建议特朗普团队在与外国元首沟通前，应参考并听取国务院专业团队提供的意见与知识。

与此同时，“白宫寻求安抚中国”。路透社称，厄内斯特证实，特朗普与蔡英文通电话后，白宫国安会已收到来自北京的两通关切电话。他说，“中国政府极其重视这一形势，此事很敏感。事态升级可能会破坏我们在对华关系上取得的进展”。BBC分析说，白宫表态凸显奥巴马政府担心这通电话造成的影响，寻求机会向中国释疑解惑，让北京宽心。厄内斯特称，奥巴马政府正就此事与中国政府进行接触。

“特朗普在台湾问题上挑衅很危险”，英国《金融时报》6日以此为题发表社论说，外交最好是关起门来，由在任者面对面进行。在把美国置于对峙道路前，特朗普应该暂时停下来，因为这种做法可能被证明是适得其反。美国彭博社5日的社论说，特朗普选择了错误的对抗中国的方法。应对全球变暖、限制伊朗发展核武、对朝鲜制裁等问题都需要美中合作，这些合作能让美国更强大，但未来特朗普恐怕得做出更大努力。

5日，美国前国务卿基辛格在纽约的“美中关系全国委员会”谈到此事时说，他对中国领导人所表现出的平静回应印象深刻，“这显示一种看看能否将一个平静的对话继续下去的决心”。美国全国广播公司援引美国战略预测公司副总裁罗杰·贝克的话说，虽然特朗普对中国的言辞肆无忌惮，但北京的回应相对谨慎，是因为中国想在两国关系上教育一下特朗普。