在郑州做了7年环卫工的老程告诉记者，今年初雪那天，他们凌晨3点就出来铲雪，一天工作时间超过十个小时更是常有的事。不过，“低温津贴”这个词，他听都没听说过，“没有啥补助。下雪天，得干十来多个小时。冻的手跟那棍儿似的，应该给环卫工补助点。”

其实除了环卫工人，建筑工人、快递员等这些长期室外工作者，一到冬天都躲不过严寒考验。在北京双井地区工作的快递员小张说，他送快递好几年了，冬天除了公司统一的服装，就没再有别的补助了。

河南省人才市场工作人员也表示，进场招聘的企业无论大小，福利待遇中都没有“低温津贴”这一项，“有一定规模的、实力雄厚的企业会增加取暖补助，不常见?！?/p>

郑州12333社保业务咨询电话的答复也是“没听过”：“人社局这边是没有这种低温补贴的，你可以问下民政，其他相关部门有没有?！?/p>

事实上，最早在2004年正式实施的《最低工资规定》中，就能找到“低温津贴”的提法：用人单位支付给劳动者的工资，在剔除夜班、高温、低温、有毒有害等特殊工作环境下的津贴以后，不得低于当地最低工资标准。在2015年国家卫计委、人社部修订的《职业病危害因素分类目录》中，也把“低温”列入了职业病危害因素之一。然而，记者查阅各地规定，除了上海、北京、宁夏等地，在各自的最低工资标准制定中顺便提到了“低温津贴”之外，还有内蒙古自治区对此有一个明确规定：高寒岗位津贴每月230元。在零下25摄氏度及以下的高寒天气、连续作业4小时及以上的劳动者，符合领取津贴的标准。对于这种各地不一的情况，北京市人社局相关工作人员解释，目前只有针对某些低温作业的特殊工种有零散的相关标准，但也都散落在各个部门规章之中；的确没有类似《防暑降温措施管理办法》这样的系统性、全国性规定。

其实对于什么是“低温作业”，上世纪90年代颁布的国家标准《低温作业分级》中，曾有过界定：生产劳动地点平均温度不高于5度的时候，就属于低温。北京市安监局相关工作人员解释说，这个标准主要用在对职业病的鉴定和防范上。