旅客希望尽快开通卧铺选座功能

旅客对于网络购票选座功能开放已经呼吁了多年，特别是卧铺车票的选择最受关注。铁路部门曾表示，12306在设计时具备选座功能，但是经过多次升级一直都未开放。在不断的呼吁下，2014年12306售票系统优化，可以为60岁以上老人自动优先安排下铺，系统还提供了自动默认一张订单中的几个人邻座的分配方式。但在春运等票额紧张的情况下，这种分配也不能完全保障。

12306可选靠窗

为了能够选一个自己心仪的座位，一些旅客还开发出了一些小窍门。如，对分配的座位不满意就取消订单，再次下单，直到选择一个合适的座位，但每天取消订单的次数只能进行三次，也限制了人为选座的操作。海南高铁选座功能的开放，让很多旅客看到了希望，呼吁铁路部门尽快开放列车卧铺选座功能，让老人、孩子乘车可以方便一些。

12306手机APP上线4大新功能

此次12306优化启用的另一个新功能就是修改“中国铁路12306” 手机APP首页面样式，增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮。