监管在哪里？

从 旅行社到购物店，再到《消费主张》记者手中明码标价的回扣表，九寨沟黄龙线路上旅行社和购物店相互勾结、欺诈游客的行业黑幕已经浮出水面。让记者疑惑的 是，这些购物店都隶属于同一家公司，其中德吉梅朵风情街还属于4A级风景区，难道当地相关旅游监管部门对这些情况一无所知吗？

“山高皇帝远”

记者：旅游局知道不知道？

松潘县川主寺镇当地商店店主：山高皇帝远啊，我就跟你说，比如说我们在外面摆个摊，政府都要管你的，他们不管的，有（数钱的手势）人民币。

“查的时候要做好隐蔽”

《旅游法》明文规定，旅行社不得诱骗旅游者，通过安排购物获取回扣。可在九寨沟黄龙景区，这种违法行为不仅大行其道，更成了公开的行规。难道当地政府部门真的是睁一只眼闭一只眼吗？4A级景区德吉梅朵风情街的梁经理透露了更多秘密。

梁经理：只要在我们松潘九寨沟做县委书记的，都知道我们这两个县的经济发展和旅游是密不可分的，县长给我们开会，县委书记给我们开会，都说我知道你们返30%-40%，但是你们要给我做好，就不要去被曝光，有查的时候要做好隐蔽，然后打钱不能让客人知道。

“根本不怕检查”

在调查中，多位购物店的负责人向央视财经《消费主张》记者炫耀他们和当地政府部门的密切关系。土特产店的罗经理坦言，他们在当地的人脉关系相当强大，根本不用担心有人投诉或是检查。

罗经理：关系在这儿呢，所以我们根本不怕他们检查，前两天就打了招呼哪里要来检查，所以我这儿从来没有说抓导游啊，导游最怕旅游局的对不对，跟开车的害怕交警一样，从来没到我这儿来过，根本不敢来啊。

“我们是很牛的”

集团公司销售部门的焦经理更是向记者信誓旦旦地承诺，他们公司不仅不怕查，而且还和当地政府达成了协议，是独家经营。

焦经理：在阿坝州所有购物店里面，只有我们是证照齐全的，只有我们独家经营，当时我们是很牛的。