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三星帝国阴云笼罩 补贴是否能让中国消费者买账?
2问:国行版首炸真的是“外力所为”?
关于中国大陆的Note7“首炸”,三星最初声明称,产品损坏是因外部加热导致。甚至有外媒指向系微波炉加热的恶意行为。现在既然原因未名,那么国行版首炸的原因是否该推翻?
3问:为何“安全版”炸后才在华启动召回?
根据国家质检总局的消息,在中国大陆地区发生了20起和Note7相关的过热、燃烧事故。但是,为何直到海外换机用户发生爆炸后才做出召回的决定,这需要一个合乎逻辑的解释。
4问:过分追求速度从而牺牲质量?
三星对于品控的管理一直有口皆碑,一个优等生为何会犯下如此低级的错误呢?是过于追求创新速度而忽视根本的质量,还是大公司病下的懈?。空庑┒夹枰鸢?。
本版撰文 北京晨报记者 焦立坤
三星帝国阴云笼罩
“第一名可能变成最后一名,最后一名也可能变成第一名”
在韩国有一句名言,“人的一生离不开三件事:死亡、税收和三星”。
在手机业务鼎盛的2012年,三星集团总销售额达到了302.9万亿韩元,约合人民币1.72万亿元,这个数字已经达到韩国当年GDP的23.8%。其当年净利润为29.5万亿韩元,刷新历史纪录。
然而,庞大的商业帝国正面临?;目佳?。三星集团在过去几年快速崛起,很大程度得益于通讯电子业务。正如李健熙在1993年时所说:第一名可能变成最后一名,最后一名也可能变成第一名的时代正在到来。“爆炸门”下的三星,还能否成为未来的领导者?
“三星速度”遭遇质疑
三星一年生产3亿部手机,尽管被寄予厚望,Note7仍然是三星庞大手机系列中的一小部分。
但是,事件对于三星声誉的影响,以及由此引发的对于三星产品策略、管理方式的质疑,还是让外界对于三星的长期前景产生了深深的担忧。
三星在安卓系统手机上的超强盈利能力,基于它的出货量比最接近的竞争对手多出两倍多。但是,在处理Note7事件时,志在必得的“三星速度”却显示出了“阴暗面”。
分析普遍认为,三星在没有花费足够长的时间确定真正问题的情况下匆忙替换电池,引发了更严重的后果。
英国《金融时报》专栏作家约翰·加普认为,这和三星一贯的行事作风不无关系。
编辑:秦云
关键词:Note7 三星 中国消费者
 
       
 

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