第二道防线：预防性领保宣传

“我在西班牙十几年了，感觉领事馆就是办证的地方。直到孩子被福利院领走，才知道领事馆也能保护我们！”“我今天才知道领事馆还有‘领事?；さ缁啊?/p>

从巴塞罗那总领馆收到的微信留言可以看出，对许多普通民众而言，领事?；と允且桓瞿吧拍?。这导致一些走出国门的中国公民对如何合理地寻求保护缺乏认知。

驻巴塞罗那总领馆领保专员王硕说，他经常碰到当地中国侨民或游客提出超出领事?；とㄏ薜囊?，比如要求总领馆替其出庭作证、调查案件或追讨现金等?！八孀琶裰谖ㄒ馐兜牟欢咸岣?，‘有困难找使馆’已成为很多游客的第一反应，但实际上领事?；な茏ぴ诠珊土焓鹿僭敝叭ㄏ拗疲荒茉饺?、护短，更无法包治百病?！?/p>

“科普”因此成了领馆工作的一部分。今年３月，巴塞罗那总领馆请来华人旅行社、导游协会、志愿者团体负责人以及华文媒体进行座谈，通过一个个实例，使大家对领保的职责权限、常见案例的处置办法等有了更直接的认识。一名工作多年的旅行社负责人说：“我们要针对导游专门进行一些领保常识培训，这样大家就会更清楚该如何规避风险、如何向总领馆求助。”