一位名叫张馨予的空姐此前在微博上曝出自己的经历：先是有骚扰电话不断呼入导致她的手机关机，而开机后手机就变成了无服务状态，第二天去银行取款时才发现，卡里的15万元存款不翼而飞，而时间正好是其手机关机的时段。

张馨予的遭遇并非孤例。据了解，诈骗者先是用密集的短信或骚扰电话“轰炸”受骗人的手机，目的是为了掩盖运营商客服发送到手机号码上的补卡业务提醒短信；然后，诈骗者会拿着有受骗人信息的临时身份证或假身份证，去运营商的网点现场补办手机卡，使得受骗人本人的手机卡被动失效；最后，诈骗者会更改手机客服密码和银行卡密码，并通过短信验证码把绑定在手机APP上的银行卡的钱盗走。

此后，媒体又先后曝光了多起类似案件，但是被骗者能够成功挽回损失的鲜有耳闻。今年年初，上海市民朱先生在招商银行名下的20万元被人用这种诈骗方式转走，奔走各方无果后，他将运营商中国联通告上了法庭。