城市精细化管理，如何做到公平公正？6月1日，郑州市中原区城市管理执法局首次尝试网络视频直播，将执法过程展现在网友面前。

城市管理涉及城市秩序、形象，也会影响到小商小贩利益，如何拿捏尺度，是个难题。近年来，为摒弃粗暴执法，不少地方城管部门都对执法模式进行探索，微笑执法、眼神执法、举牌执法等尝试，获得了不小的成效，但仍没促进城管执法脱胎换骨的法治变化。而今，郑州中原区城管推出的“网络直播执法”模式，让人眼前一亮。

城管“直播执法”，直接意图就是公开透明执法。敢于把执法全过程直播出来，是文明执法决心的直观体现。有句话叫“打铁还需自身硬”，直播执法也需自身过硬，网友眼睛是雪亮的，城管执法过程中任何问题都可能被网友揪出来，因而，在直播压力下城管人员也会力争依法办事，把每句话、每个动作都收束在法治轨道里。

城管“直播执法”，还是种有效的调查取证方式，能忠实记录执法的原貌，记录小商小贩或其他经营者的行为和问题，有助于依据事实公正处置。执法视频向来都是还原现场情况的硬证据，也是辨是非、明对错的重要依据。而视频的全程直播，则能更实时、无剪辑地展现当时的情况，也能拓宽公众的监督口径。

城管“直播执法”后，公众不止可以监督城管，还可了解其执法的困境与无奈，了解其付出与努力。实质上，公众对城管工作、城管队伍形成合理认知、准确评价，也有赖于高度情景化的还原，这也有助于为城管工作创造更好的舆论环境。

□李英锋（职员）