记者17日从工业和信息化部获悉，三大运营商日前公布了2016年提速降费工作计划，我国通信资费今年将继续下降，网速和网络覆盖将持续提升。（5月18日《贵州商报》）

时间无言，如此这般，路依然远。时间倒回到一年前，2015年5月15日，三大电信运营商齐齐推出提速降费的方案，在当时看来，可谓诚意满满。一年之后，当三大运营商自信满满地交于“超额完成任务”的成绩单时，消费者却对此并不领情——没感觉。

一边是“让利逾400亿,用户月省2.6元”，另一边却是轻飘飘的“没感觉”，此中违和到底何来呢？细细想来，可能也并不奇怪，三大运营商着实是让利了，但是，在如此大基数的消费群体面前，难免会稀释得“没感觉”，再者说来，随着网速的提高，用户的流量消费也会相应增加，即便单位费用降低，但总体费用增加了，也会影响“降费”的消费体验。

无论如何，在总理两次督办下的“提速降费”，都是值得欢迎的。如今，面对消费者的“不买账”，三大运营商该委屈吗？据悉，针对用户反应的提速降费“没感觉”，三大运营商均在5月17日电信日前夕公布了新一轮提速降费方案。在提速方面，均表示将加快4G网络建设和光网建设。在降费方面，将通过多种形式继续降费。

能在消费者的“不买账”中，公布新一轮的提速降费方案，从内容来看，三大运营商此次显然表现出了更大的诚意，那么，一年之后，它们又会否收获诚意点赞呢？换句话说，什么样的提速降费才是有诚意的呢？

对消费者来说，最有诚意的想象，莫过于费用越低越好，速度越快越好。当然，这终究是美好的想象，在消费者与运营商之间，即便要虑及电信服务的公益性，最深刻的依然是生产-消费的商业关系，是一种建立在市场契约基础上的商业关系。

应该说，所谓有诚意的提速降费，并不能局限于“提了多少速，降了多少的“恩赐”，而是在这种关系调整中，能看到现代商业逻辑的主导价值?；痪浠八担皇窍颜哂氲缧欧裉峁┥潭家τ诙缘鹊墓叵抵?；二是提供商在公平、公开、竞争的市场环境下“生产”信息服务。一个颠扑不破的规律是，如何收费，它只应关联着生产成本和市场需求等市场要素。

由此再来观照三大运营商的提速降费，让利逾400亿，让用户月省2.6元，是在充分竞争下的结果吗？所谓超额完成任务，完成的到底是行政任务还是市场任务呢？当强制搭售、高价套餐魑魅未除，新一轮的方案中，到底有多少蕴含着市场逻辑呢？

于此而言，提速降费从根本上说，只是电信服务市场一次角色的厘清，让作为生产者的电信运营商恪守市场规制，在公开、平等中实现消费者权益的回归。所谓获得感，它应体现在看得见的消费者权利细节中，比如看得见的网速、能感知的独享、看得懂的账目以及真实的话语权。

如此，方是有诚意的提速降费。（高亚洲）