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给南锣鼓巷“减负”也要增加供给
南锣鼓巷流量控制的“长远之计”,是旅游供给侧改革,增加南锣鼓巷同类旅游产品的供给。
据报道,北京市旅游委日前发布公告称,由于日均接待客流量严重超出承载能力,自4月25日零时起,著名景点南锣鼓巷将暂停接待旅游团队。其主动放弃国家AAA级景区资质的申请也同时获准。
有740多年历史的南锣鼓巷,是完整保存着元代胡同院落肌理、规模最大、品级最高、资源最丰富的棋盘式传统民居区,也是富有老北京风情的街巷。近期正值北京旅游旺季,南锣鼓巷日均客流量超3万人次,周末超5万人次,严重超出景区承载能力。
国家A级景区标准,实际上是一种质量认证体系,本身实行动态管理。该标准主要源于对传统观光型景区开发、管理、经营经验的总结与提升,对大多数名山大川、名胜古迹之类的景区提升管理水平和服务质量比较适用。南锣鼓巷属于街区型、社区型景区,3A对其提升管理水平和服务质量的指导作用及品牌价值、传播价值都意义不大,主动放弃3A是个理性的、符合市场规律的选择,也值得其他类似景区借鉴。
放弃3A的本意显然有意淡化其“旅游景区”的形象,以期缓解客流压力,按照《旅游法》,当景区超过其环境承载量时,的确有必要对客流进行限制;即使将其不看成景区而看成街区,从公共管理角度若出现安全隐患也有必要限流。但在南锣鼓巷知名度、美誉度都已居高的情况下,这能多大程度上增益于其流量管理,仍待观察。至于暂停接待旅游团,作用也不好估计,毕竟散客和团体游有时很难分清,有导游就对此表示,不让进就“导游外面等团客自己玩”。
问题来了:南锣鼓巷到底该怎样,才能更好地“减负”?
已有舆论建议收门票。这其实不切实际,前车之鉴如同是传统社区型景区的凤凰古城,实施了三年的围城收费,乐了政府,苦了商家。其与南锣鼓巷的相似之处除了都存在游客量远超承载以外,其产权性质也极为相似,主要是民居,又分为商家和普通民居。与凤凰古城不同之处在于,南锣鼓巷是街区,这条街本身是个公共场所、公共区域,其实很难对其进行封闭,不让游客进去。如今凤凰古城都已经改弦更张,南锣鼓巷绝不能走这个弯路。再如美国纽约的时代广场和第五大道,其知名度也是闻名遐迩,客流量更是络绎不绝,但从未听闻其采取暂停接待旅游团的举措。
南锣鼓巷流量控制的解药在哪里?长远之计当然是旅游供给侧改革,增加南锣鼓巷同类旅游产品的供给。北京是历史文化名城,能发展成南锣鼓巷类型的街区型景区其实很多,如五道营、烟袋斜街等。不应只在南锣鼓巷上做文章,应增大供给引导,增加类似南锣鼓巷的景区开发,变则通,通则久。
南锣鼓巷的确具有很深的北京传统文化底蕴,但并不是独一无二的。采取增加有效供给并引导游客分流才是更有力的措施;当务之急则是,政府方面加强非常态的应急管理,不仅是南锣鼓巷,其他景区也要注意,在旅游旺季要防患于未然,作好应对突发公共事件的预案准备、组织准备等,一旦出现超载的情形,立即启动临时性封闭管制,限制各类游客进入。如此标本兼治才是正道。
编辑:刘文俊
关键词:南锣鼓巷 流量控制 增加供给


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