面对挂号难题，2月18日，北京市医院管理局提出，2016年将在22家市属医院实施非急诊全面预约挂号。除影响生命体征的急诊病症外，其余患者均需通过手机App、微信、电话、网络或现场自助机等方式进行预约挂号就诊。

据了解，北京市属医院总体预约就诊率已达67.5%，明显高于全市三级医院46.9%的平均水平。北京儿童医院自2015年6月18日试点非急诊全面预约以来，门诊总量下降，疑难杂症患者增加，常见病、多发病患者减少。今年，北京市将该院经验在全市推广，争取使总体预约挂号率达到75%。

今年，北京市医管局还将实施一系列综合举措，改善挂号秩序，包括建立医疗机构间层级转诊网络，依托医联体保障北京市转诊患者优先就诊，在部分市属医院建立跨省区预约转诊会诊机制，派出专家组前往部分对口支援与合作地区解决当地疑难病患者就医需求；在北京宣武医院、北京天坛医院、北京同仁医院开展知名专家团队服务试点，接受院内层级转诊；建立市属医院移动预约挂号系统，实现普通号在集团内部统筹调剂；建立退号随机投放机制；强化对门诊、挂号大厅及周边地区的监视巡视，在挂号环节逐步扩大第二代身份证读卡机使用；建立违规利用医疗资源监督举报和处罚制度，对医院内部人员参与倒号现象实施零容忍。（首席记者闫 龑）