原标题：从“僵尸肉”看剧情反转

　　最近引起轩然大波的“僵尸肉”新闻，目前仍然余波未了，甚至一波三折。在系列报道刊发之后，围绕“僵尸肉”的有无、界定、年份，两位媒体人撕得不亦乐乎。甚至在权威部门已经确证走私冻肉确实存在之后，两位当事人仍然“论战”不止，并将争吵的焦点转移到对方的专业素养、职业操守和人品道德上。

　　伴随着新闻曝光、被质疑、回应、权威部门发布通告，“僵尸肉”在舆论场上演绎的剧情也一再反转。先是从真到假、再是从假到真，舆论主角都还是“僵尸肉”。到了后来，当争吵的焦点变成报道上的瑕疵，甚至涉及职业操守时，舆情爆点就出现了令人意外的转换，最吸引眼球的已经不是“僵尸肉”本身，而是媒体人之间的“互撕”了。

　　最近一些影响巨大的新闻事件，在舆情发展的过程中，发生剧情反转的不在少数。因为事件关注者、参与讨论者规模庞大，所以剧情一再反转，不但浪费了巨大的舆论资源，而且损害到媒体和相关部门的公信力。结合不同的剧情反转案例，分析其背后的产生原因和机制，探讨更准确、更真实的新闻报道方式，是在新媒体生态环境下应该及时补上的一课。

　　围绕“僵尸肉”发生的争论，两位媒体人的信息来源不尽相同。即使同为海关系统，也存在不同的海关部门，以及不同的被采访人。可见，监管部门如果没有统一的权威信息发布渠道，容易在源头就造成信息的混乱甚至矛盾。这些混乱甚至互相矛盾的信息先后在社交媒体上传播，在“羊群效应”的作用之下，就呈现出一下子朝东、一下子朝西的状况，令公众无所适从。

　　有一些“剧情反转”，则是类似于盲人摸象。公众在尚未掌握事情的全部信息之际，就匆匆忙忙作出结论。当信息披露越来越多的时候，之前的判断就很容易被推翻，出现反转。这方面最典型的案例，就是今年5月初成都女司机被殴打事件。当殴打视频在网络上流传之后，公众一边倒地谴责打人的男司机。但当更多视频流出，很多人就调转矛头，批评一路上违章行驶、导致多次出现险情的女司机。社交媒体广泛普及的情况下，信息发布传播的速度和规模都比传统媒体时代大大提高。在这种新形势下，执法监管部门就应该及时发布准确完整的信息，及时回应公众对于热点事件的关注和追问，引导舆论朝着健康的方向发展。

　　还有一种“剧情反转”，只要公众提高科学素养和分析判断能力，就完全可以避免。比如，日前一则新闻称，澳大利亚科学家探测到50亿年前银河系发出的信号。这则颇具轰动效果的新闻马上就引来如潮质疑。剧情果然很快反转，原来是翻译过程出现了乌龙。准确的翻译应该是“澳大利亚科学家从星系PKS  B1740-517探测到一个十分微弱的无线电信号，该星系距离ARA星座50亿光年”。把“光年”翻译成“年”，把“星系”错译为“银河系”，失之毫厘，谬以千里。然而，只要公众稍微具备一些科学常识，就不难看出其中的破绽。

　　在媒体蓬勃发展、信息传播的数量和速度都大大提高的当下，真相有时显得十分稀缺。在这方面，相关部门、媒体、公众都肩负责任。及时、统一的权威信息发布，认真调研、核实事实的专业精神，不人云亦云、捕风捉影的理性态度，这些架构起通往真相的唯一桥梁。“反转”固然充满戏剧性，但是从公信力角度来说，如此“折腾”，还是少点为宜。