火车票预售提前蝴蝶效应显现

　　火车退票新攻略疯传：先改签硬座再退

　　火车票售票新政让火车票代售机构看到商机。根据规定，旅客若在开车前不足24小时退票，将收取高达票价20%的退票费。12月1日起，正常退票仍然按照原阶梯退票办法执行，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。铁路20%的退票费令很多网友不满。而火车票代售网站“铁友网”针对性推出一个“神退票”功能，以降低退票费。

　　该网站举例称，一张北京至上海933元的一等座高铁车票，退票手续费为票价的20%，即为186.6元。“我们的系统会先将高铁一等座车票改签到2天之后的普通速度列车的硬座票。”该网站相关人士介绍，由于改签车票的价格原则是多退少补和不收取手续费，因此，改签后票价为156.5元。而中国铁路总公司还规定，退48小时以外的车票，手续费为票价的5%，也就是7.8元，比直接退一等座车票的186.6元的退票费节省了约95%。

　　有网友称，通过铁路12306客服中心网站订票，也存在减少退票费的空间。旅客可以先将高铁车票改签成普通速度列车车票，然后将这张价格便宜的新车票退掉，新旧2张车票的差价，将由12306客服中心网站退回至旅客的银行卡。

　　去年春运期间，互联网企业开发出订票软件、抢票神器。当时的铁道部明确抵制社会力量的介入，今年春运期间约谈了部分互联网企业，要求停止软件运营，以维护售票秩序。

　　火车票预售期由20天延长至60天的影响正逐渐显现并不断扩大，在很多旅客认为这给自己春运购票带来不便、可能会导致退票激增之后，春运机票抢购期也随之提前。

　　新华社微信公众号“我报道”近日发布“提前60天，你觉得能抢到票吗”的网络投票结果，显示有47％的网民认为“更加不能”，20％的人认为“为了回家，一定能”，33％的网民认为“不好说”。

　　很多白领和打工者、学生都抱怨所在单位或学校很难提前60天确定春节如何放假，提前60天只会增加盲目抢票后又被迫退票，导致严重的“重复购票”，甚至给了黄牛倒票之机。

　　沪上一些机票代售机构则透露，由于许多旅客担忧火车票售罄后，飞机票的抢购热潮也会提前出现，因此，明年2月中旬进出上海的各航线近日突然变得抢手，一些热门线路的飞机票价已普遍涨至8折以上。

　　提前预售是?；故腔?？

　　中国铁路总公司日前宣布，今年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。这意味着，最早从12月7日起，旅客就可抢购2015年春运第一天的火车票。但是，2个月之后哪天返乡、出游，对于很多旅客来说还是“未知数”，但春运期间火车票过于紧张，对一些旅客来说，将面临一到抢票季“抢也不是、不抢也不是”的尴尬。

　　中国铁路总公司表示，之所以延长预售期到60天，主要基于三个方面的考虑：一是铁路认为不少旅客希望延长预售期；二是及早掌握客流情况，有相对充裕的时间调配运力、加开列车；三是延长预售期后，可以把售票的高峰期和乘车的高峰期错开。

　　不过诸多市民对此表达了不满。“谁能提前两个月知道两个月后的事？”在上海读书的小王认为，延长预售期是“一团糟”，“现在，学校的考试安排还没有出来，我也不知道哪天可以回家。本来春运的车票就紧张，现在我更担心火车票会被别人抢掉。”

　　遭遇同样问题的还有希望回家过年的李先生。“现在无法预计准确的回家时间，暂时只能按照去年的时间，先多买几天的车票。”早报记者采访发现，与李先生有类似情况的不在少数，为了能确?；丶夜辏恍├椿ξ窆ふ吆桶琢煲丫龆?，到了60天预售期就先抢票，如果回家日程有变就退票后再重新买。

　　特别是一些要回浙江、安徽、江苏等地过年的短途旅客，更是声称往年因回家方便往往很晚才去购火车票，今年看来却要被迫提前。

　　业内人士和普通旅客大多认为，超长的预售期对于暑运、“十一”黄金周等旺季是利好，但对于春运来说，无疑将加大旅客退票可能性，将对铁路和旅客本身带来资源浪费。考虑到预售时间越长行程变更的几率也越大，受访者预计退票改签的数量势必增加，扰乱铁路售票秩序?；褂胁簧偈芊寐每偷Ｐ?，明年的春运出行购票又会是一场“运气战”。

　　“毕竟‘狼多肉少’，不管有没有需要，不论是否安排妥当，先占上一张票再说，抢票和退票可能更激烈。”包头一家软件公司的员工李鑫说。