党的二十大报告强调，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。全国政协委员、上海港湾集团董事长徐士龙表示，要推动政府扶持标准从“重床位数量”转向“重服务质量”，构建以服务能力为核心的综合评价体系，将失能照护、认知症护理等专业服务覆盖情况、专业人员配比、标准化执行率等作为关键考核指标，并与财政补贴、机构评级直接挂钩。
徐士龙认为，在此过程中，尤为重要的是要扩大多层次人才培养规模。比如，支持高校增设养老服务与管理相关专业，鼓励职业院?？苟ㄏ蚺嘌?。力争到2027年，大专以上学历从业人员占比提升至40%，持证高技能人才占比超过5%；切实改善从业者待遇，推动一线城市养老护理员月平均工资不低于当地社会平均工资水平，其他地区不低于其1.2倍。
此外，徐士龙还建议，推行“补需方”与“补供方”相结合的机制，探索发放养老服务券，赋予老年人选择权。同时，建立长效监管及信息公开制度，定期发布机构服务“红黑榜”，强化行业自律与社会监督。
