人民政协网北京9月23日电 （记者 李恒）近年来，北京市坚持将完善预约诊疗、改善院前医疗急救服务作为深化医改的重要切入点，补短板、出实招，出台了一系列举措，取得了积极成效，但距离老百姓期望仍存在差距。9月20日，北京市政协教文卫体委召开“完善预约诊疗，改善院前医疗急救服务，健全医疗卫生服务保障体系”市民恳谈会，邀请部分市民代表进行面对面座谈。

预约诊疗课题组组长、北京市肛肠医院党委副书记、院长张秀主持会议。会上，来自西城区、海淀区、丰台区9名市民代表结合自身经历，就预约诊疗和院前医疗急救服务工作中取得的成效、存在的问题、改进建议等发言。

与会人员认为，北京市在完善预约诊疗、改善院前医疗急救方面出实招、有成效，老百姓就医、急救更加便捷高效，生活幸福感不断提升。就预约诊疗方面，大家建议，建立老年人绿色挂号通道，医院预留一部分号源给老年人，增加志愿者数量提供挂号帮助。同时，强化社区医院功能，扩大社区医院药品种类，加强大医院对社区医生的培训等。

就院前医疗急救服务方面，与会人员建议，进一步优化急救呼叫受理服务，加强急救队伍建设，提高医护人员专业素质，增加急救车数量和随车担架员人数等。

北京市政协教文卫体委员会主任孙学才对市民代表们的建言献策表达了感谢。他表示，北京市政协教文卫体委长期关注预约诊疗及院前医疗急救服务工作，市民群众的意见和建议对于北京市提升医疗服务水平具有重大意义。

市民恳谈会结束后，市政协教文卫体委围绕同一主题开展了调研小组长会，就小组阶段性调研成果进行了交流分享。

北京市政协教文卫体委员会副主任钱卫，中日友好医院院长孙阳，国家心血管病中心副主任、阜外医院副院长杨跃进，北京安贞医院党委副书记、院长魏永祥出席会议。