进入腊月，北京化工大学法律系大三学生李珍林在忙着准备期末考试的空当，时不时地还要回复同学们预订水果的微信。

李珍林并不是微商。2018年末，她意外收到了一份年末大礼：她在天猫下单的一箱猕猴桃，成为我国2018年第500亿件快递。

为此，承运方中通快递承包了李珍林一年的特色水果邮递业务。

从2006年的10.6亿件到2018年的500亿件，我国快递业务量连续5年稳居世界第一，超过美、日、欧等发达经济体总和，成为世界邮政业的动力源和稳定器，也成为我国从快递大国向快递强国迈进的新起点。

1月23日，程泓毅向快递柜中投放包裹。

春节临近，内蒙古呼和浩特市的快递业依然繁忙。在呼和浩特中通快递新华东街分部工作的“80后”快递员程泓毅，每日早出晚归，奔波于城市的大街小巷。

将快递包裹及时、准确地送到客户手中是程泓毅工作的使命。程泓毅每天在城市中骑行40多公里，配送近200件包裹。

从事快递工作已是第9个年头，由于工作的缘故，程泓毅连续5年没有回呼伦贝尔老家和父母一起过团圆年了。今年为了照顾家在外省的同事能回家过年，程泓毅再度选择春节值班。新华社记者 彭源 摄

■■■起步

一间房，一部电话，一辆车

一间房、一部电话、一辆车、几个人，这是民营快递公司开端的标配。

1993年春节刚过，神通综合服务部的营业执照新鲜出炉，后来，神通变成了申通。千里之外，王卫给自己的公司取名叫“顺丰”。那个时期，聂腾云虽然经营着申通浙江慈溪网点，但他依然有自己建立一家快递公司的想法。1999年8月，他在上海虹口区溧阳路的109号开启了属于自己的快递梦，公司的名字叫韵达货运有限公司。

到了2000年，喻渭蛟怀揣东拼西凑的5万元，带着17个人，成立了圆通速递有限公司，一脚踏进了快递业。如今，在上海圆通公司总部的一层大厅里，至今还留着当年立下汗马功劳的黑色轿车供人参观。

事实上，世纪交替的1999-2000年，我国民营快递企业的标签依然是“黑快递”，是民营快递最艰难的岁月。

对当时还没有合法身份的民营快递来说，他们既要面对其他快递企业的竞争压力，又要面临政策法规下的生存压力，躲藏、罚款、停业、问讯，依然是民营快递企业每天都需要面临的难题。

但这丝毫没有影响民营快递企业发展的脚步。

《德邦小传》一书中写道：2000年5月31日，崔维星结束了与南航老干的承包关系后，于8月8日正式成立广州市德邦物流服务有限公司，专做空运代理。

转机来自于2006年。

2006年实施的邮政体制改革消除了快递在体制机制上的发展障碍，尤其是2009年《中华人民共和国邮政法》修订实施，首次将快递业务纳入调整范畴，明确了快递企业的法律地位，极大地释放了市场主体的发展活力。

2007年初，中国快递第一次亮出家底：2006年全年完成快递业务量10.6亿件，全年实现快递业务收入299.7亿元。

快递业自此进入高度发展时期。到2014年10月20日，我国快递业务量突破100亿元，步入“百亿时代”，当年，我国快递业务量达到139.6亿件，超过美国和日本，位居世界第一。此后，我国快递业务量几乎每年100亿件的速度在增长，快递业成为经济发展的“黑马”。

“如今，全世界年快递量约1000亿件，中国占了一半，相当于两件快递中有一件在中国。”在日前召开的全国邮政管理工作会议上，国家邮政局局长马军胜这样形容中国快递业的规模。

■■■升级

超越简单的“快”和“递”

“仓配一体化服务不只是把货物按照商家的订单要求发出去，还要不断分析数据，帮助商家指导线上和线下销售，要让商家知道哪一个型号的商品在哪一个地区更容易销售?！彼撤崛莶执⒉挚飧涸鹑擞嗬姿怠?/p>

余雷所在的顺丰泉州仓目前是知名鞋企特步在全国的总仓。顺丰与特步的大规模合作始于2015年。特步将其线上直营所有订单的仓储和配送业务全面外包给顺丰，双方还在就近配送、就近门店取货等方面展开深度合作?！暗笔鼻┝?年合同，到期后又续签了3年?！庇嗬姿?。

“快递不再是简单的‘递’，快递企业也不再是简单的‘快’。”国家邮政局新闻发言人、市场监管司司长冯力虎说。

迈向高质量发展的新时期，我国快递业不断加强模式创新、科技创新、产品创新，催生动力变革。

2017年“砥砺奋进的五年”大型成就展，快递业科技成果也集中亮相，其中自动分拣机器人———“小黄人”火了一把，也让很多人对快递业有了新的感知———原来快递也这么“高大上”。

“小黄人”5分钟的计算量相当于首都机场一天航班起降的计算量；圆通速递“双层巴士”的分拣效率比普通自动分拣设备提升了1倍，每小时处理的包裹数量可达4万件；百世自主研发的“风暴自动分拣系统”将包裹分拣的准确率由人工操作的80%提升到99.9%以上。除此之外，无人仓、无人机、无人车等快递业科技创新成果加速向应用领域转化。

“其实，我们早已不是劳动密集型企业，而是科技型企业?！彼撤嶂厍旆止揪碓诮邮芗钦卟煞檬北硎?。

“大数据、云计算、机器人等现代信息技术和装备加快应用，库存前置、智能分仓、科学配载、线路优化等大力推进?？斓萜笠荡笮妥远旨鹬行囊呀ǔ?32个，智能算法+自动化流水线+分拣机器人可以节省70%的人工，实现了仓储、分拨的智能化，极大地提升了效率?！狈肓⒔樯芩怠?/p>

在产品创新方面，当日达、次日达、隔日达、定时达、限时达等构成的产品体系不断丰富?？煸恕⒉峙湟惶?、即时配送、冷链、医药等新兴服务不断拓展，快递企业加快向综合物流服务商转型。在末端服务方面，目前全国已建设7.1万个快递末端公共服务站点，投入运营27.2万组智能快件箱，末端平台化、集约化发展成为趋势。

数据显示，快递年支撑网络零售额已近6.9万亿元，占社会消费品零售额比重超过19%，成为新经济的代表和经济发展新动能的重要力量?？斓莘裰圃煲敌纬?18个重点项目，年产生快递业务量约8.36亿件，带动制造业总产值约2172.94亿元。

如今，快递行业已有7家企业陆续上市，形成1家年收入超千亿元、4至5家年收入超500亿元的企业集群。目前，快递业已经拥有3家航空货运公司，行业自有全货机达113架?！案咛?快递”扎实推进，高铁“极速达”产品已开通运营431条线路，覆盖58个大中城市。

■■■责任

发包裹，卖果子，挣票子

31岁的张国宏是吉林省蛟河市黄松甸镇上出了名的能人。他从15岁开始接触黑木耳，从小车收购到现在年销售70万斤。谈及创业经历，张国宏告诉记者，“2008年，我开始尝试通过淘宝销售木耳，之后就与快递网点合作，目前日均零售发件量超过500件?！?/p>

对于张国宏来说，正是快递服务助力木耳等特产在线上越卖越好，企业也越做越大。如今，张国宏的企业已建立以产品研发、实体布局、电商销售为中心的运营架构，并先后成立电商运营公司和实体管理公司进行集团化运作。

重庆忠县是三峡库区重点移民搬迁县，也是唯一留存的半淹县城。柑橘是忠县标志性农特产之一，近年来，依靠快递的帮助，使忠县柑橘飞到了全国人民的餐桌。

记者在采访中了解到，2018年，忠县柑橘电商日均发货量近500单。其中，6月和7月为夏橙发货高峰，日均发货近6000单，总量近500吨。在当地还有这样一首打油诗：“土里栽树子，四季卖果子，青山变金子?！?/p>

自2014年国家邮政局启动“快递下乡”工程以来，快递服务已深入到田间地头。

记者从国家邮政局获悉，近年来，乡镇快递网点从无到有、从有到全，全国乡镇快递网点覆盖率已达到92.4%，基本能够满足6亿农村人口的快递服务需求。其中，东中部省份和西部的重庆、陕西等共21个省（区、市）实现乡镇快递网点全覆盖。全国形成了905个“一地一品”特色项目，打造出16个快递服务现代农业示范基地和20个年业务量超千万件的“快递+”金牌项目，有效助力脱贫攻坚和乡村振兴。

“农村地区年收投快件量达120亿件，带动农产品进城和工业品下乡超过7000亿元，有效助力精准脱贫和乡村振兴。同时，每新产生100个包裹，就能产生1个就业岗位?！狈肓⑺?，就业扶贫已成为快递行业的特点。

对于未来快递业的发展，国家邮政局仍有新的谋划。

在2019年全国邮政工作会上，“中国快递行业虽然规模大，但是结构不优，70%是电商件、30%是散货件。比照发达国家的快递业，主要服务于制造业，电商件占少数。这是目前中国快递业的短板，今后要推动制造业与服务业深度融合，使之成为快递业未来的增长方向?！甭砭に怠?/p>