社会治理是一门科学，也是有“跑道”、有方向的，偏离正确的位置和轨道，就会南辕北辙、缘木求鱼甚至误入歧途。要把党的领导和我国社会主义制度优势转化为社会治理优势，从我国实际出发，遵循治理规律，把握时代特征，加强和创新社会治理。

社会治理千头万绪，涉及方方面面，相互联系、相互影响、相互促进，是一项基础性系统性工程。有效开展社会治理工作，要运用正确的方法论，牢固确立辩证思维，遵循客观发展规律，沿着正确的“跑道”抓落实，扎实做好思想引领行动、疏堵并重、打防结合、固本开新等工作，不断提高社会治理现代化水平。

脑袋要跟着身子下山。1930年5月，毛泽东在《反对本本主义》中讲到：“斗争的发展使我们离开山头跑向平地了，我们的身子早已下山了，但是我们的思想依然还在山上。”我们正处在大变革、大发展的新时代潮头，也处在问题汇集、矛盾凸显的特殊时期，社会治理任务重。在这个特殊时期，按部就班、循规蹈矩、一如既往的工作已经不能适应形势任务要求。推进社会治理现代化，必须用先进的思想和理念指导行动，脑袋要随着身子一起步入新时代。要把党的绝对领导贯彻到政法综治和社会治理各方面、全过程，落实到决策、执行、监督等各环节，确保刀把子牢牢掌握在党和人民手中。要找准社会治理工作与经济社会发展的结合点、着力点，切实在服务保障重大经济战略、保障市场主体、保障民生上主动作为。要扭住一切工作落点，推动社会治理重心向基层下移。要把抓基层、打基础作为长远之计和固本之举，规范乡镇、社区网络化服务管理工作标准化建设，开展社会治安综合治理“基层基础建设年”等活动，改善基层基础设施和装备条件，夯实平安建设根基。要打造一个重要支撑，提高社会治理智能化建设水平。紧紧抓住科技创新这个“第一动力”，建立大数据辅助决策和社会治理的机制，推进政府管理和社会治理模式创新，实现政府决策科学化、社会治理精细化、公共服务高效化。

用汗水冲刷泪水。古人云：上医治末病。在风险社会中，事后处置固然重要，事先预防才是根本。社会治安综合治理的至高境界，就是预防在前、化解在先，实现对各类风险预测预警预防?？墒?，有的抓预防工作缺少招数，缺乏恒心，本来是可管可控的小事情，因预防不力演变成大事件。还有的只充当“消防员”，不愿意做“筑路工”，跟着事故案件跑，围着矛盾问题转，始终被动性地开展工作，而忽视平时打基础的工作。平时少流汗水，关键时候就会流泪水。社会治理工作有千招万招，抓好预防工作是最实在最管用的高招妙招。要强化打就是防、防就是打的观念。在严格打击中实现防的功效，在搞好预防中替代打的工作，打防一体、打防联动。要强化按规律办事的观念。遵循季节变化、量变质变、事物相互联系等规律和特点，选准推进路径，把控工作进度，循序渐进、顺势而为，切实增强工作的科学性。要强化打牢基础的观念?；〔焕?，地动山摇。要抓全保安，抓小防大，扎实抓好风险评估预测、法制教育、矛盾纠纷化解等工作，夯实工作根基，筑牢安全堤坝。要强化素质支撑的观念。强化风险意识，像找矿藏一样查问题、找短板，问题早一分发现，安全就多一分保证。要树立新理念，运用新技术，建立新机制，提高对各类风险发现、防范、化解、管控能力，把风险化解于无形。要树立正确的政绩观。社会治理工作不一定能够立竿见影，但潜移默化的作用非常重要。要有“功成不必在我，建功必定有我”的精神境界，始终如一做好那些费时费力而又暂时无名无利的长效性基础性工作，筑牢社会治理的长远根基。

守着米仓不饿腹。走过半个多世纪的“枫桥经验”之所以经久不衰，主要是贴近基层实际，具有浓浓的“乡村味”“百姓味”，为广大群众所认可和接受。近年来，各级各地结合实际总结探索了许多科学有效的治理方法，像总结的“四前”工作法，构建的自治、法治、德治相结合的现代基层治理体系，打造的“雪亮工程”，推行的“网格化”排查，成立的各种品牌调解室，倡导的诉前调解，组建的乡贤议事会等，为扎实做好社会治理工作起到了牵引和推动作用。然而，现实中经常出现守着米仓饿腹，抱着水缸喊渴的现象。有的对好的传统做法不沿用，却挖空心思找新招法，守着身边的人才不用，却闹人才荒，身在基层，却干不出接地气的活。究其原因，是有的个别领导干部对群众智慧不会过滤提炼，使群众智慧成了“沉没的宝藏”；还有的喜新厌旧，放着现成的好经验好做法不用，另起炉灶创造所谓的新经验，打造属于本届现任的“品牌”。土偏方治大病，小办法解决大问题。要善于唱“老曲”，采取回头看等方式，把那些传统的治理经验进行梳理和论证，只要符合当前实际，就大胆引用，接力传承。要充分接地气。各级领导机关和领导干部在遇到社会治理难题时，不妨想想焦裕禄那句话：“问问群众，你就有办法了?！币贸鍪愕某弦猓徘У淖颂?，怀有倾听的勇气，走得进群众的家门，坐得下群众的板凳，拉得起群众的家常，真正在基层这片沃土上涵养灵气、积攒底气。社会治理工作要“入乡随俗”，善于讲当地能听懂的治理“方言”，采取当地人容易接受的治理办法。要做好提炼升华工作。善于总结提炼基层经验做法，对基层的创新成果进行系统集成，把各地的经验上升为普遍长远的制度设计，把点上的具体做法变为面上的共同行动，使精致的“盆景”变成精彩的“风景”?；闶歉豢螅挥新短炜?，无论是倾听“最深的声音”，还是打捞“沉没的声音”，都需要好的作风保证。下基层搞调研只要双脚沾满泥土和露珠，就容易挖掘出更多有着百姓味道的鲜活经验，坚持以点带面，全力推开，努力形成花开满园的治理成效。

不能勤了电脑懒了人脑。社会治理没有智能化，就难以实现现代化。近年来，各级各地在智能化建设上有了长足进步，但“信息孤岛”、数据壁垒、网络梗阻依然存在，制约了智能化建设整体效能的提高。有的抓信息化建设虎头蛇尾，满足于线路铺了、电脑联了、网络通了，但不注重做好实际运行和开发利用工作。有的用键对键代替面对面，在网上看信息，从微信群里听心声，几乎足不出室，老百姓只听声看影却不见真人实影。运用现代科技手段的目的是做事而不是作秀，既不能助长形式主义，更不能培养懒汉，否则就违背了推进社会治理现代化建设的初衷。用好现代科技手段要有好的作风作保证。要借助信息化手段破解难题。利用大数据平台，加强专业侦控手段建设，加快推进网络身份认证、人像对比、可疑资金分析等新技术研发应用，提高对新型犯罪精准打击能力。要善于运用视频分析、生物特征识别等新技术，加强对重点区域人流物流监测，最大限度把公共安全风险发现、消灭于萌芽状态。要借助信息化手段优化决策，努力实现数据资源价值最大化，增强领导决策的科学性精准性。要深入推进“雪亮工程”和智能化公共服务平台建设，更好发挥其维护公共安全和服务人民群众的作用。要借助信息化手段提高能力。一方面，要提高使用信息化手段开展工作的能力，通过运用大数据、云计算、人工智能等现代科技手段，做好防范风险、执法办案、服务群众工作。另一方面，要善于向现代科技手段借智借力，提高研判、侦查、破案和解决棘手问题能力。每次办结一个案件或处理一件棘手问题，都要从中找出带有规律性的东西，为下次解决类似问题积累实践经验，实现打一仗进一步，改变过去那种没有现代科技手段干不成事，现在离开科技手段却不会干事的尴尬境象，努力形成让电脑丰富人脑、让技能助力智能的生动局面。