中新网南宁1月17日电(林浩 李菡)广西壮族自治区投资促进局17日表示，广西将对破坏营商环境，贻误工作，造成不良影响的部门和个人，实行“一案双查”，对造成较大社会影响的典型案例，向社会曝光。

广西投资促进局当天介绍，广西壮族自治区投资促进委员会办公室日前印发《广西壮族自治区优化营商环境投诉举报受理工作实施方案》(以下简称“方案”)，决定建立“统一受理、按责承办、强化监督、限时办结”的举报投诉平台，以此提高行政审批效能、畅通监督反馈渠道，解决市场主体反映强烈的突出问题。

《方案》要求，在受理投诉举报事项后，主办部门要尽快按规定启动调查程序，限时办结。对于较复杂或涉及两个以上部门事项的投诉举报，要尽快和有关单位进行协调，并及时告知投诉举报方延期理由。

对于受理的每一起案件，广西将建立投诉举报件台帐，对投诉方进行电话或上门回访，力求做到“事事有交待、案案有结果”。

此外，广西还将依法保护投诉举报方的合法权益，对投诉举报方要求保密的事项要予以保密。对阻拦、压制和打击报复投诉人的单位和个人严肃处理，涉嫌犯罪的，移送司法机关。

广西投促局表示，《方案》将重点整治行政审批、行政监管、政务服务、公共服务、承诺兑现、政策落实等领域反映强烈的问题，保障市场主体合理、合法诉求得到及时受理，力争把广西建成“门槛低于周边、服务高于周边”的营商环境新高地。