全国170城政务服务可“刷脸”办

本报讯（记者 孙奇茹）继重庆、武汉、杭州相继推出线下“刷脸”缴费或线上“刷脸”查询、提取公积金服务后，上海市公积金管理中心近日上线“刷脸查询个人公积金”。截至目前全国已有超170个城市的政务服务支持“刷脸办事”，其中长三角区域进展最快。

在所有刷脸办事服务中，覆盖包括查询、提取公积金、电子证件、交通缴罚、个税申报、一网通办等。支付宝副总裁邹亮透露，在已经支持刷脸办事的政务服务中，税务、社保、公积金、交通缴罚服务最受各地市民欢迎。

政务办事对个人身份、信息材料真实性有高度要求，过去通常需要本人携带众多材料前往办事大厅，经工作人员肉眼比对，才能证明“你是你”。而刷脸技术的出现为“一次都不用跑”带来了可能，“刷脸”政务服务推出的背后也体现了“放管服”改革的不断深化，科技让传统办事窗口变成了人人手上一块小小手机屏幕。

2018年已经成为“生物识别应用”元年，除政务办事外，医院挂号、餐饮零售消费等场景也开始接入支付宝刷脸支付。来自中国支付清算协会的统计数据显示，2018年以来，人脸识别在手机解锁、身份验证、支付等方面广泛使用，并成为了主流趋势，目前有85%的用户愿意使用刷脸支付等生物识别技术进行支付。

关于外界普遍关注的安全问题，技术专家表示，目前人脸识别技术已经达到金融级的准确度和安全性，准确率超过99.6%，再结合眼纹等多因子验证，准确率能达到99.99%。