据报道，黄继儿指出，本次循规调查将详细检视包括国泰航空在保障客户的个人资料方面所采取的保安措施，及其个人资料的保留政策及做法。私隐专员可根据《私隐条例》所赋予的权力，在进行循规调查的过程中传召证人、进入处所及要求提供证据，并就事件展开公开聆讯。

在5日的早些时候，国泰航空已书面回应了私隐专员于循规审查的数据查询要求。该循规审查是私隐专员于10月25日开展。私隐专员从国泰航空得到最新资料后，经考虑，决定展开循规调查，以确定事件有否违反《私隐条例》规定。

截止至5日下午5点，私隐专员公署共接获89宗与本次资料外泄事件相关的投诉个案及108宗有关查询。