2018年8月8日,阿里巴巴集团将在广州“88会员年度群星盛典”上,正式对外揭晓“88VIP”全新会员计划,这将重新定义传统的会员体系。

“88VIP”也俨然是纵横阿里新零售生态、多重会员身份融为一体的“一卡通”, 几乎涵盖了阿里巴巴旗下所有核心服务,还联合天猫上15万个品牌当中的88个国内外大牌提供一系列复合权益。这些专享折扣贯穿全年,连双11都不例外,“88VIP”可以折上再折。

近一年内在淘宝、天猫等阿里零售平台有过消费行为的用户,都会自动成为88会员,每个会员会对应不同的淘气值。如果你是淘气值满1000的超级会员,可以只用88元获得这张非会员须花费888元才能购买的“88VIP”。经初步计算,贯穿阿里全生态权益的“88VIP”价值近2000元。

会员制的诞生是全球商业高度发展的结果。无论是付费订阅的流媒体视频网站,还是付费免广告的音频流媒体,又或是线下零售卖场的会员店,都在全球积聚了大量忠诚用户,但它们依然是停留在单一服务和单一体验上。从功能会员到生态会员,从线上或线下的单一体验,到跨时空跨场景的全方位体验,这是“88VIP”区别于传统会员体系的本质性变化,更是全球会员体系的未来。

今天的阿里巴巴已经远远不只是一家电商企业,而是一个融合了新零售、消费文化、娱乐和本地生活融为一体的联合平台,并且由统一的数据体系和市场营销平台促进循环。阿里新零售生态更远不止销售,而已经成为消费者发现潮流、阅读内容、形成社区的场景。

阿里新零售生态正在持续为会员增加更多价值和服务。不同的消费和生活场景,面对的都是同一人群。他们不仅每天在上面点外卖,在淘宝天猫购物,也会在上下班的路上听虾米,在优酷看世界杯,他们每一天都生活在阿里新零售的生态当中。比起传统意义上的专注某一领域的会员机制,“88VIP”开创了一种全新的基于阿里生态的会员体系。

那些淘气值过千的资深“剁手党”,借由会员体系的打通,更增加对阿里生态平台的认同感和归属感。他们不再纠结于一个个会员权益的开通、续费和维护,只要拥有“88VIP”一张卡,日常生活中高频使用的那些场景就可以互通,不仅省心省钱,体验也更为流畅。

阿里巴巴曾一再改变消费者的购物模式、内容的消费方式和本地生活形态,如今,对会员体系的重新定义和全面升级,将为商业世界和消费者生活带来又一次全新变革。