《人民日报》刊发评论，抨击旅游景区导游讲解乱相，各种编造的奇闻逸事，严重影响旅游质量的提升。文章指出的现象，符合人们的旅游感受。

旅游作为文化消费，通过讲解而获得对景点的理解，这是非常重要甚至是主要的内容。胡编乱造的讲解，看起来热情周至，听起来天花乱坠，但从“营养”意义上来说，其实还不如走马观花。走马观花不过是旅游过后不甚了了，胡乱讲解则是泥沙俱下，不辨真假，歪曲史实，传播错误的知识，裹挟着迷信、误见和鄙俗的格调，甚至价值观乖僻，导致错误的文化理解。

读万卷书，不如行万里路，旅游是行万里路的一种形式。行万里路的好处，在于亲临其境，获知真实的认知、体验和感受。胡乱讲解则使行万里路变成听取不靠谱故事的机会。现在，有谁会相信自己从导游那里听到的，会是关于某地某物的可靠知识呢？

导游胡乱讲解，有导游的问题，但是否主要是导游的问题，则并不很容易判断。导游有知识不足、胡乱讲解的可能，有在标准导游知识之外加戏和发挥的可能，还有为“活跃气氛”随便讲段子的可能，这些，应当通过提高导游素质并加强导游管理来改进。但是，编造离奇的故事也可能是一些地方的官方激励。有的地方认为提高景点的“文化内涵”就是编些故事来讲，有的地方认为编的故事越多越能让游客感到游有所值。“西门庆故居”“孙悟空故里”之类的景点，出现就是怪胎，登场就一定只能是一堆胡编乱造的故事。

还有的地方，对历史被歪曲麻木不仁，甚至客观上推波助澜。“万俟卨故里”的牌子立起来了，秦桧夫妻的站像立起来了，张灵甫有了纪念场所，“马步芳故居”也开放了，殖民侵略的“日本开拓团”一度都有纪念碑了，这样的旅游景点景区，本身就是歪曲历史的一部分，难道还指望导游能够讲出什么不颠倒是非黑白的故事来？

景区景点解说，导游有导游的问题，景区景点有景区景点的问题，地方有地方的问题。导游的问题是可能随便添油加醋，还可能即兴搞噱头、讲段子；景区景点的问题是可能编史实、编传说、传播迷信，甚至颠倒历史和文化认知。地方的问题是可能对景区景点介绍和导游讲解不加管理。

旅游既是旅行消费，更是文化消费，既是感观消费，更是精神消费。旅游服务好不好，不只是吃住行看怎么样，不只是有没有强制或误导购物，还包括是否提供了认真、可靠的文化内容。知识谬误、文化偏见、史实歪曲、价值观扭曲，对旅游业的损害是长期的、内在的、根本性的。提升旅游的价值，需要旅游中把故事讲可靠、讲端正。