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“共享护士”还有漫长的路要走
“省去了路上和就诊排队的时间,花了不到200元,特别值得?!比涨埃易「V莩墙嫉睦侠?,通过一款APP,约了两名护士上门为其护理。原来,老李患有直肠癌,每隔一段时间就要去医院更换造口袋,费时费力排队,还要麻烦家人跟着遭罪。而这次,通过这款APP预约了两名护士上门为老李在家完成了造口护理,购买一次服务,老李向两名护士共支付了199元的酬劳,其中服务费100元,上门交通费99元。(5月13日《工人日报》)
“共享护士”之所以能够受到市场和投资者的欢迎,显然是有原因的。根据国务院今年初公布的《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》,到2020年,全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人,占总人口的17.8%,其中独居和空巢老年人将增加到1.18亿人。目前90%以上的老人选择居家养老方式,其中有很多都是需要专业护理的患病老人,而保姆和护工并不具备专业护理知识,医护到家可以促进医疗保健和养老服务时间的融合。
从这个角度来看,“共享护士”也是医患双方的一种双赢?;颊呤∪チ巳ヒ皆号哦拥氖奔?,节省了时间和交通成本,在家里就可以享受到专业的护理服务,尤其是对于那些行动不便的患者尤其合适;而一些专业护理人员,也通过出租自己的技能获得了额外的收入,增加了自己的收入水平。
但不得不承认的是,“共享护士”行业还有漫长的路要走。其一,服务过程中一旦出现意外,特别是术后病人,稍有不慎,可能导致无法预料的后果。而且服务过程因涉及隐私还不能全程记录服务过程,出现纠纷将面临无法举证的局面。其二,绝大多数护士从业者都是女性,上门服务,其人身安全如何保障?其三,目前多数医疗机构的护士都处于缺员状态,加班加点是常态,“共享护士”如何保障自己本职工作和兼职之间的平衡?
因此,对于“共享护士”这一新的市场业态,有关行业协会、政府部门,应该尽快给予关注,并且制定和出台护士上门的行业服务标准、风险规避制度等等,以明确医患双方的权利和责任,维护医患双方的合法权益,保障这一行业的健康发展。
编辑:李敏杰
关键词:共享护士 服务 漫长 护士 护理


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