警方表示，朱司思于26日早上5时20分，离开其位于长岛市皇后区广场(Queens Plaza)附近的公寓后，便失去踪迹。警方也发出寻人启事，请民众协助寻找。

朱司思来自中国甘肃兰州，现就读于纽约大学研究生院，主修整合营销，计划于2019年毕业。

朱司思于4月26日失踪后，其同学和朋友纷纷帮忙寻找，同时在社交网络上发布消息。朱司思的父母得知女儿失踪的消息后非常着急，很快飞往纽约，4月30日已在医院与女儿相聚。