据《北京青年报》报道，4月19日，在陕西宝鸡一家麻辣烫餐厅内，因男童拨开软门帘时碰到旁边的一位孕妇，引起该孕妇不满。于是，在男童出门时，孕妇伸脚将其绊倒。经男孩家属报警，警方锁定视频中的孕妇。随后，涉事孕妇自首。目前，孕妇已认识到错误并当面道歉，双方达成谅解。

从男童不小心让门帘触碰到这名孕妇，到男童被绊倒受伤住院，再到涉事孕妇被人肉搜索和咒骂，引发一场较大的纠纷甚至舆论风暴，令人深思。

之所以如此，是因为涉事多方在不断地往这个纠纷里加料，导致矛盾呈现激化的趋势。当男童触碰到这位孕妇时，她和丈夫决定用故意绊倒来报复男童，这样一来，无心就变成了故意，触碰就变成了伤害，事情的性质发生了改变。当现场视频在网上曝光后，部分网友迅速挥舞起道德大棒，用数倍的反击力对待这名孕妇，个别伤害变成了群殴，后果变得更加严重。

生活中有太多的矛盾，正是循着这个螺旋式激化的趋势，由极微小的事情变成了大事。一些人命关天的案件，诱因不过是多看了一眼、发了一句牢骚、做了一个不雅的动作而已。比如，因一次不太礼貌的超车或按喇叭催促，两车可以不顾交通安全相互斗气；因观点不同或用语不当，网友互骂甚至约架……

深究原因就会发现，在对待矛盾纠纷时，一些人存在一些错误观念，比如，担心吃亏，认为“人善有人欺”等想法就很有市场。一些人习惯于以牙还牙，甚至以加倍“回敬”的方式，来彰显自己的不可欺负。其实，正如错与罚需要对等一样，对于他人的错误，即使不愿意谅解，也要适可而止，确保不加码。

在处理矛盾纠纷时，是做加法还是做减法，值得探讨。若做减法，事态就不会往严重的方向发展。上述孕妇若不去报复这名男童，而是善意地提醒他，不仅不会出现纠纷，或许还会获得赞扬。而网友若有足够的雅量，考虑到她身怀六甲，需要静心养胎，也会多一些宽容。

谣言止于智者，纠纷止于宽容。当个人获得别人的帮助时，能够不断放大善心与善举，不让其在自己手上流失，社会就会从善如流。同理，当个人面临纠纷时，尽量缩小纠纷，不让它在自己手上放大，那么就会有日益和谐的人际关系。上述事件之所以很快终结，原因就在于男童的母亲没有得理不饶人，她能够体谅为人父母的心情，不仅谅解了孕妇，还呼吁社会就此打住，不要给她太大压力。这种为纠纷“减量”的素养，正是社会所需。