民建湖北省委调研了解到，目前平台企业与很多网约工形成了实质上的雇佣关系，但并不与网约工签订任何形式的劳动合同，也不提供“五险一金”，网约工也无法从该份工作中获得除劳动报酬以外的任何权益，同时网约工流动性较强，而现有社保制度地区间标准不一，社保缴费、待遇的享受和转移续接困难，打击了网约工的参保热情，使得网约工难以抵御服务过程中的职业风险或意外伤害。

民建湖北省委建议，增强现行社保制度缴费标准的弹性，完善非标准劳动关系下的社保制度；强化网络平台企业的主体责任，督促互联网平台企业承担维护网约工权益的主体责任；按照有关法律法规，根据劳动者的工作时长、专兼职状况、个人意愿等情况，与之签订劳动合同或者其他协议，明确双方的权利和义务。

民建湖北省委还建议，政府应当承担规范引导职责，对构成劳动关系的用工形态，政府应督促互联网平台企业严格按照劳动法律法规保障网约工权益，相关执法部门要严格执法，不能让网约工成为劳动权益保障的“盲区”；行业工会应切实维护好网约工的合法权益，创新工会组织管理手段，借助互联网技术的应用，给网约工提供多样化的服务形式和服务内容，并进一步推进工会在社保方面的立法参与和维权监督工作。