新华社北京2月27日电（记者白阳）为更好地回应社会各界对信访工作的要求与期待，国家信访局27日公布了2018年全国32个省级信访部门新闻发言人名单及联系方式。这是国家信访局连续第三年在全国两会前向社会发布省级信访部门新闻发言人名单。

这份名单包含了３１个省、区、市和新疆生产建设兵团的信访部门新闻发言人姓名、职务及新闻发布机构的联系电话、传真号码，登录国家信访局官方网站（http://www.gjxfj.gov.cn/），在“公告板”栏目中即可查询相关信息。

据悉，此次公布的新闻发布工作机构电话为媒体联络渠道，不受理信访事项。群众信访可通过来信、来访或者官方网站、微信、手机ＡＰＰ等网上信访渠道反映。

公布省级信访部门发言人是信访部门增强信息公开力度的一个重要举措。近年来，国家信访局着力打造“阳光信访”，办信、接访、网上投诉工作规程进一步规范，信访实地督查、问题曝光和意见反馈机制进一步完善，全国信访结构进一步优化。

记者获悉，信访信息化建设是今年国家信访局的工作重点之一。信访部门将继续加大信访事项受理办理公开力度，在互联网公开受理办理主体、流程和结果，确保群众投诉“件件有着落，事事有回音”。（完）