2月7日，500余名务工人员分别搭乘武昌至利川D5702次、武昌至十堰D5206次两趟动车返回家乡。上午10时，首批360余名务工人员集中登上D5702次列车。工作人员对列车进行精心布置，在车窗上贴满窗花和福字，在车厢内挂上中国结，营造出浓浓的年味。（2月8日金羊网）

近日，有不少地方的铁路局纷纷开通了各自的“爱心专列”，在这些发送班次上，主要的服务对象就是在外打工的农民工兄弟和外来务工人员；其中铁路部门还专门针对一些不能顺利买票的残疾人朋友专门开通了绿色通道，有专人指导他们进行购票和乘车。

就像是一些盲人朋友，不光是在买票这件事上碰到了相当大的困难，而且在上车和下车的时候都很不方便。针对这一情况，铁路部门专门安排了相关的服务人员，对这些特殊群体实施特殊照顾。

每逢春运，总是少不了这样或者那样的故事。除了那些能够自行买票乘车回家的人们，其实还有不少是因为种种情况而形成出行困难的群体。这个群体，其中最主要的部分就是农民工群体。

他们有不少人是在偏远地区打工，交通很不方便，别说是现在流行的网上购票他们有的搞不懂，即便是了解网络购票的，也有网络信号等方面的困难。所以，在这个回家第一步——购票的问题上就成了让他们头痛的事儿。针对这种去情况，不少铁路部门专门成立了农民工购票通道，指导他们能够顺利得买到回家的票。

另外，有的农民工团体特别大，人数特别多，在这种情况下，铁路部门及时联系驻地，联系团体负责人，在合理调度下，安排相应的列车对他们进行专门的运送。长时间以来，也慢慢形成了一条“规矩”，就是每年都会有农民工专列开通，并且通过统筹协调，这样的列车会让更多有帮助需求的人加入进来，尽可能地为他们提供各种各样的方便。让他们的回家之路更加顺遂，更加温暖。

很多城市和地区的建设都离不开农民工团体和外来务工人员。在他们建设当地的时候，很多人就成了建设的受益者，他们是服务人员。而在他们回家的时候，作为运输部门也要及时转变角色，自身变成服务者来服务他们。这种角色的转换则正是和谐社会的组成部分。

送“务工人员回家过年”，在很多铁路部门这里已经形成惯例，每到春节，都会举办这样的公益活动，十几年如一日。服务和服务精神永无止步，特别是在公益活动上，这种服务就更加显得难能可贵。但愿，农民工兄弟和务工人员们也会带着这份深厚的温暖回家，同时在归来的时候，也会同样把这些温暖传递给更多的人。